Alle reviews van klanten van Oogvoororen.nl
Op deze pagina staan alle reviews van al onze klanten. Dit zijn misschien wel de populairste stukjes tekst op onze website. Op deze pagina kunt u gemakkelijk door al hun persoonlijke ervaringen heen lezen. Mocht u naar aanleiding van deze reviews nog vragen hebben aan één van deze ervaringsdeskundigen; laat het ons dan weten, dan zullen wij er voor zorgen dat die vragen goed terecht komen.
Nogal wat beperkingen van een toch best goed apparaat.
De apparaten verliezen de verbinding met de iPhone zodra de afstand tussen apparaat en iPhone > 25 cm is. Als streaming met TV Play of Sound assist wordt gebruikt is de gebruiksduur van de oplaadbare batterij onvoldoende met ca 2 tot 3 uur. De geluidskwaliteit dat is een kwestie van gewenning spraak is OK, echter alle stemmen zijn volkomen anders dan voor mijn doofheid. Stemmen koppelen aan personen is bijna ondoenlijk. Muziek is na ruim een jaar gebruik nog steeds problematisch. Instrumentele muziek van kleine muziekgroepen is OK. Zangers en grote orkesten is een regelrechte ramp.
Een echt probleem is dat in grotere gezelschappen (dwz meer dan 4 of 6 personen) het geluid een overlast wordt. De mogelijkheid om je aandacht op 1 persoon/stem te concentreren is door het gebruik van gehoorapparaten geheel weggevallen, je wordt er knettergek van.
De app is een voorbeeld van iets dat niet uitontwikkeld is. Het opslaan van eigen geluidsprofielen werkt niet en de app reageert ongewenst andere in gebruik zijnde apps.
De geluidskwaliteit en het functioneren van TV-Play is onvoldoende. Linker en rechter kanaal zijn lang niet altijd synchroon en het geluid komt dubbel door waarbij er een kleine vertraging van het secundaire signaal ten opzichte van het primaire signaal optreedt.
Heb sinds kort ook Sound Assist en dat werkt uitstekend. Een groot nadeel is dat de gebruiksduur van de batterij/de apparaten sterk verkort wordt bij het streamen. Normaal zonder streamen is de gebruiksduur ca 15 -18 uur door streamen wordt dat terug gebracht naar ca 2 tot 3 uur
Zeer content met gehoorapparaat én de deskundige begeleiding
Kwam toevallig bij “Oog voor Oren” terecht en dat is mij zeer goed bevallen. Heel snel na mijn eerste contact kwam iemand zeer uitgebreid vertellen wat de mogelijkheden waren , werd ik heel precies getest en kreeg ik antwoord op vele vragen.
Zeer content ben ik met het gehoorapparaat.
De helpdesk staat altijd klaar om vragen op te lossen.
Prima zeer goed
Heel goed goed geluid tv heel goed heel goed hoortoestellen
Deskundig en prettig
Deskundige audicien aan huis, maakt prettig contact en denkt goed mee over wensen en mogelijkheden. Keuze gemaakt voor een privaat toestel, vanwege specifieke wensen. Blij met het uiteindelijke toestel, de draagcomfort en de mogelijkheden tot aanpassing/ afstelling (volume enzovoort). Minpunt is de (privaat) prijscategorie en het niet zelf op afstand bijvoorbeeld met een app kunnen verstellen (volume).
Sabine
Oticon Own 1 - CIC
Ik zou geen ander merk meer wensen
Ongeëvenaard voor volgen van gesprekken en muziek!
Alle tijd bij afstellen en inregelen. Deskundig
Een echte positieve ervaring in vergelijk met een andere audicien
Prima
Prettige communicatie, goede afspraken, goede afhandeling
INGE
Oticon Xceed 1 SP
Geweldige en fijne ervaring met mensen van oorvoororen
Heel goed geholpen bij mijn moeder thuis, heel fijn dat dat kan. De gehoortoestellen zijn erg goed, mijn moeder hoort nu veel beter
deskundig en klantvriendelijk
werd erg vriendelijk en hulpvaardig geholpen bij de test en instellen van mijn nieuwe gehoorapparaten.
Fantastisch hoortoestel; een echte aanrader en een goed bedrijf !
Een fantastisch hoortoestel die recent op de markt is gekomen. Ik ben super tevreden. Ook het programma 'muziek' heeft een mooi geluid. Het biedt alles voor een goede prijs en ook Oog voor Oren is een prima organisatie die afrekent met de vage, mistige oorapparaten wereld, waar geen info wordt geboden. Je kunt bij Oog voor Oren jezelf goed oriënteren en voorbereiden door toestellen en merken met elkaar te vergelijken. De audicien biedt de rest.
Reviews
Iedereen kan bij ons een review achterlaten, wij nodigen echter alleen onze eigen klanten expliciet uit om een review te schrijven na een productaankoop. >99% van onze reviews komen van onze eigen klanten.
Wanneer een klant vanuit de uitnodiging een review achterlaat zien wij dit direct en weten we dat dit van een echte klant komt. De overige reviews (<1%) komen in quarantaine te staan en zullen wij eerst handmatig controleren voordat wij deze publiceren op onze website.
Wij plaatsen zowel positieve als negatieve reviews. In sommige gevallen (meestal bij negatieve reviews) plaatsen wij hier een eigen reactie onder. Uiteraard gaan wij ook met deze klanten in gesprek om eventuele problemen op te lossen en onze dienstverlening structureel te kunnen verbeteren.
Wij betalen niet voor onze reviews. Het kan incidenteel voorkomen dat we bij een hartverwarmende review, waar onze medewerkers heel gelukkig van worden, uit eigen beweging iets leuks toesturen naar de klant.
Wanneer een review vanuit onze automatische email wordt geplaatst staat deze over het algemeen dezelfde dag op onze website. Wanneer het om een review gaat die niet te relateren is aan een van onze eigen klanten kan het voorkomen dat wij eerst nog contact opnemen ter validatie.
Wij plaatsen een review niet op onze website wanneer deze review op een van onze producten is geplaatst maar duidelijk over de dienstverlening van een andere audicien gaat. Wij plaatsen deze reviews wel gewoon wanneer de review duidelijk over het product zelf gaat.
