Alle reviews van klanten van Oogvoororen.nl
Op deze pagina staan alle reviews van al onze klanten. Dit zijn misschien wel de populairste stukjes tekst op onze website. Op deze pagina kunt u gemakkelijk door al hun persoonlijke ervaringen heen lezen. Mocht u naar aanleiding van deze reviews nog vragen hebben aan één van deze ervaringsdeskundigen; laat het ons dan weten, dan zullen wij er voor zorgen dat die vragen goed terecht komen.
geweldig
Dit zijn mijn eerste hoortoestellen en ben er zeer tevreden over.
Ook de manier waarop ik geholpen werd was geweldig. Geduld duidelijkheid klantvriendelijk en vakkennis staan in een hoog vaandel. een tevreden klant.
Helemaal gelukkig hier door
Dat had ik 5 jaar eerder moeten doen want ik hoor de veel gesprekken zoo wat hele maal niet en nu wel weer
Een wereld gaat voor me open
Ik moest natuurlijk even wennen, maar ben er nu heel blij mee. Kan eindelijk weer goed horen. Service is prima, snel en persoonlijk.
Bevalt goed, maar in gezelschap blijft het toch mgesprekken te volgen.oeilijk om
Mijn eerste hoortoestel, 10 jaar terug, was ook een Phonak. Het volume regelen deed ik met rechts voor harder en links voor zachter. Bij de Lumity kun je aan beide kanten het volume regelen. Dit is erg onhandig, want je moet op gevoel afgaan om de knop op je juiste plek in te drukken. Harder en zachter zitten heel dicht bij elkaar.
Prettig en snel contact!
Fijne deskundige audicien, prettige gehoorapparaten met bluetooth koppeling, ideaal ook met laptop!
zeer goed geholpen
rustig en vriendelijk geholpen met begrip voor de oudere persoon en hierop goed inspelen met het gehooronderzoek
Vriendelijke en geduldige mensen die me goed geholpen hebben.
Vriendelijke en geduldige mensen die me goed geholpen hebben.
Heb verschillende hoorapparaten uitgeprobeerd maar dit zijn toch echt de beste wat betreft kwaliteit en hoorgenot.
Het gehele proces is prima gegaan mede door de goede begeleiding van Marieke.
Kwalitatieve goede oorapparaten waarbij het geluid dicht bij het normale horen uitkomt.
Goed product, communicatie kan beter
Ik vond de communicatie soms wat slordig.
Elisabeth
Oticon Zircon 1 miniBTE R - Oplaadbaar
ik ben er een ander mens door geworden
ben heel blij en tevreden met mijn nieuwe hoortoestel
alleen wat problemen met het aansluiten met de t.v.maar
ik hoop dat het met hulp wel zal lukken
Reviews
Iedereen kan bij ons een review achterlaten, wij nodigen echter alleen onze eigen klanten expliciet uit om een review te schrijven na een productaankoop. >99% van onze reviews komen van onze eigen klanten.
Wanneer een klant vanuit de uitnodiging een review achterlaat zien wij dit direct en weten we dat dit van een echte klant komt. De overige reviews (<1%) komen in quarantaine te staan en zullen wij eerst handmatig controleren voordat wij deze publiceren op onze website.
Wij plaatsen zowel positieve als negatieve reviews. In sommige gevallen (meestal bij negatieve reviews) plaatsen wij hier een eigen reactie onder. Uiteraard gaan wij ook met deze klanten in gesprek om eventuele problemen op te lossen en onze dienstverlening structureel te kunnen verbeteren.
Wij betalen niet voor onze reviews. Het kan incidenteel voorkomen dat we bij een hartverwarmende review, waar onze medewerkers heel gelukkig van worden, uit eigen beweging iets leuks toesturen naar de klant.
Wanneer een review vanuit onze automatische email wordt geplaatst staat deze over het algemeen dezelfde dag op onze website. Wanneer het om een review gaat die niet te relateren is aan een van onze eigen klanten kan het voorkomen dat wij eerst nog contact opnemen ter validatie.
Wij plaatsen een review niet op onze website wanneer deze review op een van onze producten is geplaatst maar duidelijk over de dienstverlening van een andere audicien gaat. Wij plaatsen deze reviews wel gewoon wanneer de review duidelijk over het product zelf gaat.
