Alle reviews van klanten van Oogvoororen.nl
Op deze pagina staan alle reviews van al onze klanten. Dit zijn misschien wel de populairste stukjes tekst op onze website. Op deze pagina kunt u gemakkelijk door al hun persoonlijke ervaringen heen lezen. Mocht u naar aanleiding van deze reviews nog vragen hebben aan één van deze ervaringsdeskundigen; laat het ons dan weten, dan zullen wij er voor zorgen dat die vragen goed terecht komen.
Fijne ervaring
Deskundig en vriendelijk geholpen, no nonsense gesprek thuis.
Beter dan voorheen
Is wat beter dan mijn vorige, maar verstaan is af en toe toch nog moeilijk
Francien
Oticon Jet PX 2 miniRITE T
Goede service
De dame bij intoears in Brielle, heel vriendelijk en duidelijk, zeker ook begripvol voor mijn situatie
alles in orde
service prima , uitleg heel duidelijk .
Duidelijke uitleg en goede begeleiding.
Ik ben goed begeleid tot aan de aanschaf.
Alles was duidelijk uitgelegd en gedemonstreerd.
Ook de kosten waren gelijk duidelijk.
Goede zorg aan huis
Richard Nieuwkerk van OogvoorOren heeft bij mijn schoonmoeder in het verzorgingstehuis nieuwe gehoorapparaten aangemeten en geleverd. Zij is dementerend, maar contact, metingen en aanmeten deed hij heel soepel en vriendelijk. Zij hoort nu weer beter, de verzorging hoeft minder hard te praten. De afstemming met ons als contactpersoon liep soepel. Fijn dat na meting, instellen hij nog een derde keer standaard langs kwam voor een eerste controle. En in de de komende jaren komt hij zo nodig weer langs.
Ik merk dat ik weer beter kan horen
Gelukkig merk ik verschil tussen de oude hoortoestellen en de nieuwe.
Perfect geholpen en perfecte apperaten op slechte oren.
Met dank aan Lisette in Brielle, zijn we op haar advies na jaren overgestapt naar Oticon, de prijs is iets anders maar een wereld van verschil. Dank Lisette super
Heel tevreden
Draag al jaren gehoorapparaten, recent een nieuw paar gekregen en net als alle jaren zeer tevreden en weer heel vriendelijk en deskundig geholpen. Service is altijd goed. Ik ben zeer tevreden.
Een aangename en nuttige ervaring met oovoororen
Hoortoestellen aanbod is te divers/breed waardoor het vertrouwen van de klant in een goede keus door de audicien ge- en bevestigd moet worden. Juist bij onze aucicien van oogvoororen is deze wisselwerking om tot een optimale keuze te komen in goede handen gebleken. De praktijk in het voortraject, aflevering en bij de afhandeling heeft dit telkens bewezen.
Ons geluk was dat de communicatie tussen de audicien Micha Frijns en ons uitstekend was afgestemd.
We hebben maar twee zittingen nodig gehad om tot een afsluiting te komen. Zelfs voor een dame op leeftijd (85 jaar) was gebruik en onderhoud van dit toestel een fluitje van een cent.
Reviews
Iedereen kan bij ons een review achterlaten, wij nodigen echter alleen onze eigen klanten expliciet uit om een review te schrijven na een productaankoop. >99% van onze reviews komen van onze eigen klanten.
Wanneer een klant vanuit de uitnodiging een review achterlaat zien wij dit direct en weten we dat dit van een echte klant komt. De overige reviews (<1%) komen in quarantaine te staan en zullen wij eerst handmatig controleren voordat wij deze publiceren op onze website.
Wij plaatsen zowel positieve als negatieve reviews. In sommige gevallen (meestal bij negatieve reviews) plaatsen wij hier een eigen reactie onder. Uiteraard gaan wij ook met deze klanten in gesprek om eventuele problemen op te lossen en onze dienstverlening structureel te kunnen verbeteren.
Wij betalen niet voor onze reviews. Het kan incidenteel voorkomen dat we bij een hartverwarmende review, waar onze medewerkers heel gelukkig van worden, uit eigen beweging iets leuks toesturen naar de klant.
Wanneer een review vanuit onze automatische email wordt geplaatst staat deze over het algemeen dezelfde dag op onze website. Wanneer het om een review gaat die niet te relateren is aan een van onze eigen klanten kan het voorkomen dat wij eerst nog contact opnemen ter validatie.
Wij plaatsen een review niet op onze website wanneer deze review op een van onze producten is geplaatst maar duidelijk over de dienstverlening van een andere audicien gaat. Wij plaatsen deze reviews wel gewoon wanneer de review duidelijk over het product zelf gaat.
