Alle reviews van klanten van Oogvoororen.nl
Op deze pagina staan alle reviews van al onze klanten. Dit zijn misschien wel de populairste stukjes tekst op onze website. Op deze pagina kunt u gemakkelijk door al hun persoonlijke ervaringen heen lezen. Mocht u naar aanleiding van deze reviews nog vragen hebben aan één van deze ervaringsdeskundigen; laat het ons dan weten, dan zullen wij er voor zorgen dat die vragen goed terecht komen.
Super geholpen door deskundig audicien Jeroen Koenen.
Heb sinds 2 december 2024 één hoortoestel, dus zeer recent. Tot nu toe heel erg tevreden. Prettig draagcomfort, 4 verschillende geluidsniveau's. Boven alles duidelijke gehoorverbetering.
Geweldig
Het is een fijn hoortoestel.
Goede begeleiding gehad.
Goed advies gekregen.
2 apparaatjes kunnen testen.
Prima geholpen
Makkelijk in gebruik.
Vervangen van filter gaat erg gemakkelijk.
Zijn wel snel vuil en moeilijk goed schoon te maken.
Moet dus regelmatig vervangen.
Wolter
Oticon ProWax
Prima gehoorapparaat, blij mee!
Ben er heel blij mee. Robert kwam thuis en heeft alles goed geregeld. Wat hij aanraadde heb ik genomen. Het is een hele uitgave, maar ik hoor nu weer goed, in een groep, in de auto, een voordracht, de televisie. Kijk nu bijv. weer geregeld tv!
Blij, maar ook hinderlijk dat er soms iets niet goed gaat.
Het rechter hoortoestel moet aangedrukt worden in de lader, maar dan nog geeft hij meestal geen 10 plonkjes
zeer tevreden
Goed geholpen door Marco met als resultaat weer een paar
fijne toestellen.
Een verademing na mijn vijf jaar oude phonac hoortoestel.
Richard Hellings is een zeer betrokken, kundige en prettige audicien. Goed om zo'n medewerker te hebben.
Prima en fijne advisering
Prima geholpen door Marieke.
Verschillende hoor apparaten uit mogen proberen en goede adviezen gekregen.
Ben erg tevreden ondanks dat in de nazending iets fout was gegaan, was weer snel opgelost.
Reviews
Iedereen kan bij ons een review achterlaten, wij nodigen echter alleen onze eigen klanten expliciet uit om een review te schrijven na een productaankoop. >99% van onze reviews komen van onze eigen klanten.
Wanneer een klant vanuit de uitnodiging een review achterlaat zien wij dit direct en weten we dat dit van een echte klant komt. De overige reviews (<1%) komen in quarantaine te staan en zullen wij eerst handmatig controleren voordat wij deze publiceren op onze website.
Wij plaatsen zowel positieve als negatieve reviews. In sommige gevallen (meestal bij negatieve reviews) plaatsen wij hier een eigen reactie onder. Uiteraard gaan wij ook met deze klanten in gesprek om eventuele problemen op te lossen en onze dienstverlening structureel te kunnen verbeteren.
Wij betalen niet voor onze reviews. Het kan incidenteel voorkomen dat we bij een hartverwarmende review, waar onze medewerkers heel gelukkig van worden, uit eigen beweging iets leuks toesturen naar de klant.
Wanneer een review vanuit onze automatische email wordt geplaatst staat deze over het algemeen dezelfde dag op onze website. Wanneer het om een review gaat die niet te relateren is aan een van onze eigen klanten kan het voorkomen dat wij eerst nog contact opnemen ter validatie.
Wij plaatsen een review niet op onze website wanneer deze review op een van onze producten is geplaatst maar duidelijk over de dienstverlening van een andere audicien gaat. Wij plaatsen deze reviews wel gewoon wanneer de review duidelijk over het product zelf gaat.
