Alle reviews van klanten van Oogvoororen.nl
Op deze pagina staan alle reviews van al onze klanten. Dit zijn misschien wel de populairste stukjes tekst op onze website. Op deze pagina kunt u gemakkelijk door al hun persoonlijke ervaringen heen lezen. Mocht u naar aanleiding van deze reviews nog vragen hebben aan één van deze ervaringsdeskundigen; laat het ons dan weten, dan zullen wij er voor zorgen dat die vragen goed terecht komen.
Perfecte afstemming toestellen en adviezen
Heel tevreden over advies, hoorapparaten en nazorg. Zal dit zeker bij anderen aanbevelen.
John
Zeer goed advies en prettig contact
Prima.Aan huis en uitgebreid hoor advies
Gebrekkige kosten informatie
De eindprijs van de gehoorapparaten is niet (goed) gecommuniceerd. Er blijkt een eigen bijdrage te zijn van EUR 359, die niet door de verzekering wordt geaccepteerd. Dit is exclusief de eigen kosten voor oplader en jaarpakket. (EUR 320). Bij start van de aanschafprocedure is aangegeven dat erg geen eigen bijdrage zou moeten zijn. Indien onmogelijk, had dit bij aanvang moeten worden gecommuniceerd.
Ik zou het weer zo doen
Fijn dat je thuis geholpen wordt
Afspraken goed nagekomen
Deskundig, vriendelijk en behulpzaam
Ik ben heel goed geholpen bij mijn keuze voor dit toestel en het juiste oorstukje. Raad het iedereen aan om hier geholpen te worden mede door hun vriendelijkheid en deskundigheid.
Heel goed
Heel tevreden kan de muziek weer horen
Prima product!
Goed en prettig geholpen en mijn gehoor is weer een stuk beter geworden.
Het is een verademing, gewoon weer alles te kunnen volgen
Er is een wereld voor mij open gegaan.
In een restaurant kan ik nu het gezelschap verstaan en op verjaardagen zeg ik niet meer na een uurtje “ sorry maar ik ga ervandoor “ omdat ik geen normaal gesprek kan voeren.
Weer op de fiets na jaren , zonder windruis overlast .
Het was even slikken voor het bedrag maar nu na een paar maanden zou ik niet meer terug kunnen en zou ik dit eerder gedaan hebben als ik de resultaten had geweten.
Het is het zo waard om weer een normaal sociaal leven te kunnen hebben zonder je onzeker te voelen.
Compliment voor audicien, organisatie en klantvriendelijkheid.
Zeer tevreden met de toestellen voor mij en mijn vrouw. Onze audicien (Robert Vos) was geen moeite teveel, ondanks het feit dat ik door mijn 30 jaar ervaring met de "hoorwereld" misschien niet de makkelijkste klant was...
Je wordt er prima behandeld
Zie de pluspunten
Reviews
Iedereen kan bij ons een review achterlaten, wij nodigen echter alleen onze eigen klanten expliciet uit om een review te schrijven na een productaankoop. >99% van onze reviews komen van onze eigen klanten.
Wanneer een klant vanuit de uitnodiging een review achterlaat zien wij dit direct en weten we dat dit van een echte klant komt. De overige reviews (<1%) komen in quarantaine te staan en zullen wij eerst handmatig controleren voordat wij deze publiceren op onze website.
Wij plaatsen zowel positieve als negatieve reviews. In sommige gevallen (meestal bij negatieve reviews) plaatsen wij hier een eigen reactie onder. Uiteraard gaan wij ook met deze klanten in gesprek om eventuele problemen op te lossen en onze dienstverlening structureel te kunnen verbeteren.
Wij betalen niet voor onze reviews. Het kan incidenteel voorkomen dat we bij een hartverwarmende review, waar onze medewerkers heel gelukkig van worden, uit eigen beweging iets leuks toesturen naar de klant.
Wanneer een review vanuit onze automatische email wordt geplaatst staat deze over het algemeen dezelfde dag op onze website. Wanneer het om een review gaat die niet te relateren is aan een van onze eigen klanten kan het voorkomen dat wij eerst nog contact opnemen ter validatie.
Wij plaatsen een review niet op onze website wanneer deze review op een van onze producten is geplaatst maar duidelijk over de dienstverlening van een andere audicien gaat. Wij plaatsen deze reviews wel gewoon wanneer de review duidelijk over het product zelf gaat.
