Alle reviews van klanten van Oogvoororen.nl
Op deze pagina staan alle reviews van al onze klanten. Dit zijn misschien wel de populairste stukjes tekst op onze website. Op deze pagina kunt u gemakkelijk door al hun persoonlijke ervaringen heen lezen. Mocht u naar aanleiding van deze reviews nog vragen hebben aan één van deze ervaringsdeskundigen; laat het ons dan weten, dan zullen wij er voor zorgen dat die vragen goed terecht komen.
pluspunt thuisservice en goede hoorapparaten
vriendelijke en duidelijke uitleg van Diana Lute
Resultaat na testfase is dit hoorapparaat geworden.
Met android telefoon eenvoudig en ook zonder telefoon handig te bedienen.
doel: gesprekken komen nu weer helder over
Schoonmaakset is wel te dure kant in verhouding inhoud.
samenvattend : zeer tevreden met resultaat
Prima service
Ik had een keer baterijen besteld en kreeg daarna email van oog voor ooren ik had nieuwe apparaten nodig na hele slechte ervaring bij beter horen dacht ik ga eens bellen en kreeg zeer vriendelijke medewerker aan de lijn en vertelde over gehoor apparaten hij lag mij alles rustig uit daarna afspraak gemaakt dat ging vlot toen kwam een zeer vriendelijke dame bij mij zij nam gehoor test af en adviseerde mij heel goede gehoor apparaten wat een verademing vergeleken bij beter horen ik heb nu eindelijk wat ik graag wilde
Ik ben tot nog toe uitermate tevreden.
Prima
Goede kwaliteit producten en goede uitleg over de toestellen
Super goed geholpen Tanja echt een ervaren kracht
Wederom een uitstekende ervaring
Na 5 jaar wederom gekozen voor Oticon toestellen van het type Zircon bij het merk-onafhankelijke oogvoororen. Ze bevallen in combinatie met op maat gemaakte oorstukjes prima en daarbij ben ik uitstekend aan huis geholpen door audicien Julia.
prima behandeling
De aan huis service was niet bekend nu ik daar gebruik van heb gemaakt is dat mij erg goed bevallen.
Gerard
Oticon Zircon 1 miniRITE T
super fijn om weer goed te kunnen horen, én te weten dat ik op vakmensen met oog en vooral tijd voor hun cliënt klaar staan!
Ik heb geen minpunten te vermelden en ben super tevreden over de begeleiding van Into-Ears naar mijn 1e hoortoestel. Het was een hele stap voor mij om toe te geven aan een hoortoestel. Ik ben al vanaf mijn 9e doof aan 1 kant en heb door de jaren heen voor mijn gevoel toch goed kunnen horen met mijn ander oor. Toen deze echter ook een beetje achter uit ging raakte ik in paniek en uiteindelijk is de oplossing gevonden in een cros toestel, de Quix G6. Super fijn om te dragen en een goede kwaliteit. Hij is simpel in het gebruik zonder toeters of bellen, maar dat heeft een normaal oor ook niet:)
Ik ben pianiste en hoor nu duidelijk het verschil met een speciaal muziekprogramma van de Quix. Ik zou hem niet meer willen missen.
Annette
Audio Service Quix G6 CROS
Super tevreden
Ideale oplossing voor mijn vader die minder mobiel is.
Geen spijt van de toch "kostbare" aanschaf.
De verbetering bij het horen was verrassend groot. De eenvoud bij het instellen via de app in verschillende situaties maakte het gemakkelijk om bijstellingen te verrichten. Ik draag de apparaten nu met plezier.
Uitstekend
Uitstekende service: deskundig, vriendelijk en vlot, met geavanceerde testapparatuur, ook al gebeurt het thuis. Ook organisatie er om heen is prima. Ben blij dat ik de overstap van een grote keten naar Oogvoororen heb gemaakt.
Reviews
Iedereen kan bij ons een review achterlaten, wij nodigen echter alleen onze eigen klanten expliciet uit om een review te schrijven na een productaankoop. >99% van onze reviews komen van onze eigen klanten.
Wanneer een klant vanuit de uitnodiging een review achterlaat zien wij dit direct en weten we dat dit van een echte klant komt. De overige reviews (<1%) komen in quarantaine te staan en zullen wij eerst handmatig controleren voordat wij deze publiceren op onze website.
Wij plaatsen zowel positieve als negatieve reviews. In sommige gevallen (meestal bij negatieve reviews) plaatsen wij hier een eigen reactie onder. Uiteraard gaan wij ook met deze klanten in gesprek om eventuele problemen op te lossen en onze dienstverlening structureel te kunnen verbeteren.
Wij betalen niet voor onze reviews. Het kan incidenteel voorkomen dat we bij een hartverwarmende review, waar onze medewerkers heel gelukkig van worden, uit eigen beweging iets leuks toesturen naar de klant.
Wanneer een review vanuit onze automatische email wordt geplaatst staat deze over het algemeen dezelfde dag op onze website. Wanneer het om een review gaat die niet te relateren is aan een van onze eigen klanten kan het voorkomen dat wij eerst nog contact opnemen ter validatie.
Wij plaatsen een review niet op onze website wanneer deze review op een van onze producten is geplaatst maar duidelijk over de dienstverlening van een andere audicien gaat. Wij plaatsen deze reviews wel gewoon wanneer de review duidelijk over het product zelf gaat.
