Alle reviews van klanten van Oogvoororen.nl
Op deze pagina staan alle reviews van al onze klanten. Dit zijn misschien wel de populairste stukjes tekst op onze website. Op deze pagina kunt u gemakkelijk door al hun persoonlijke ervaringen heen lezen. Mocht u naar aanleiding van deze reviews nog vragen hebben aan één van deze ervaringsdeskundigen; laat het ons dan weten, dan zullen wij er voor zorgen dat die vragen goed terecht komen.
Heel blij met mijn hoor apparaten
Heel goed geholpen met ook goed vertelt hoe het werkt en je de hoorapparaten met verzorgen.
Heel blij mee
Fantastisch
Ben er blij mee ,makkelijk te plaatsen en te onderhouden.
Goede organisatie ,bestellingen snel geleverd en direct iemand aan de telefoon. Top.
Professioneel en klantgericht.
Audicien Richard Nieuwkerk kwam aan huis en o.b.v een uitgebreide gehoortest adviseerde hij mij de Oticon 4 of 1 te testen. De Oticon 4 was al een vooruitgang op mijn vorige 8,5 jaar oude hoortoestellen, die niet meer pasten bij mijn gehoorverlies. Maar ik moest nog heel wat aanpassen gedurende de dag via de app. De Oticon 1 doet dit allemaal zelf. Ik mocht iets langer testen omdat 1 speaker niet goed bleef zitten. Gelukkig kreeg ik snel een nieuwe via de correcte klantenservice.
Richard heeft me goed geadviseerd en is een prettige persoon. Ik ben blij met mijn nieuwe gehoor(toestellen)!
zeer goed. Een echte aanrader.
Via Vivent Langerthuis kon ik een audicien aanvragen aan huis. Ik kwam terecht bij oogvoororen. De heer Arno Verbeek kwam en met veel zorg en geduld heeft hij mij aan nieuwe gehoortoestellen geholpen. Ik ebn erg tevreden. Arno bedankt!
Annelies
Oticon CROS PX - Oplaadbaar
-
-
Goede vakkennis , Dionne nam alle tijd, zodat ik me helemaal op mijn gemak voelde .
Ik ben super blij met de service van Dionne !
Meer dan prima geholpen!
Onlangs de Oticon Zeals aangeschaft en uitstekend geholpen door Michelle. Ze is geduldig, kundig, altijd op tijd en neemt ook de tijd. Staat open voor suggesties en denkt mee met de klant.de transparantie van het prijsbeleid spreekt mij zeer aan. Geen verrassingen aan het eind van de rit. Webshop beschikbaar ook met duidelijke en eerlijke prijzen.
Nog geen ervaring met online contact na aanschaf maar dat komt vast goed
Jolanda
Oticon Zeal 1 - Oplaadbaar
Erg tevreden
Ben keurig geholpen, goede uitleg en verkoper was zeer voorkomend
Aan tebevelen
Heb de oren nog niet zolang maar bevallen heel goed
Dik tevreden!
Ik schrijf deze review in naam van mijn moeder (88)
Onze ervaring met Oog voor Oren (Michelle) is uitstekend. Alle afspraken op tijd, wat een gemak dat dit allemaal thuis kan. Met veel geduld en begrip heeft zij mijn moeder toestellen aangemeten en nog een keer aangepast toen dat nodig bleek. De keuze voor Oog voor Oren is meer dan terecht gebleken.
Reviews
Iedereen kan bij ons een review achterlaten, wij nodigen echter alleen onze eigen klanten expliciet uit om een review te schrijven na een productaankoop. >99% van onze reviews komen van onze eigen klanten.
Wanneer een klant vanuit de uitnodiging een review achterlaat zien wij dit direct en weten we dat dit van een echte klant komt. De overige reviews (<1%) komen in quarantaine te staan en zullen wij eerst handmatig controleren voordat wij deze publiceren op onze website.
Wij plaatsen zowel positieve als negatieve reviews. In sommige gevallen (meestal bij negatieve reviews) plaatsen wij hier een eigen reactie onder. Uiteraard gaan wij ook met deze klanten in gesprek om eventuele problemen op te lossen en onze dienstverlening structureel te kunnen verbeteren.
Wij betalen niet voor onze reviews. Het kan incidenteel voorkomen dat we bij een hartverwarmende review, waar onze medewerkers heel gelukkig van worden, uit eigen beweging iets leuks toesturen naar de klant.
Wanneer een review vanuit onze automatische email wordt geplaatst staat deze over het algemeen dezelfde dag op onze website. Wanneer het om een review gaat die niet te relateren is aan een van onze eigen klanten kan het voorkomen dat wij eerst nog contact opnemen ter validatie.
Wij plaatsen een review niet op onze website wanneer deze review op een van onze producten is geplaatst maar duidelijk over de dienstverlening van een andere audicien gaat. Wij plaatsen deze reviews wel gewoon wanneer de review duidelijk over het product zelf gaat.
