Alle reviews van klanten van Oogvoororen.nl

Op deze pagina staan alle reviews van al onze klanten. Dit zijn misschien wel de populairste stukjes tekst op onze website. Op deze pagina kunt u gemakkelijk door al hun persoonlijke ervaringen heen lezen. Mocht u naar aanleiding van deze reviews nog vragen hebben aan één van deze ervaringsdeskundigen; laat het ons dan weten, dan zullen wij er voor zorgen dat die vragen goed terecht komen.


9.4
     
2938 reviews

      10 / 10
29 Mar 2023

Deskundige medewerker die goed meedenkt.

Komt deskundig over en heeft een goed hoortoestel aangemeten aan mijn hoog bejaarde moeder met dementie.
Ze kan nu beter horen dan met de veel duurdere oude toestelen met externe microfoon.

      10 / 10
28 Mar 2023

Ga niet naar een andere keten of zelfstandige audicien.

Review geldt vooral voor de hoortesten en het afstellen door Kim van Oogvoororen. Zij legt alles ook heel duidelijk uit. Handig was ook de tip om eerst bij de huisarts te laten kijken of de oren wel schoon zijn. Er moest er een schoon gespoten worden. De hoorapparaten vielen binnen de vergoeding van mijn aanvullende verzekering en zijn voor gratis apparaten heel goed. Het eindresultaat was beter dan bij Decibel in Woerden die mij de vrije markt Widex Moment 440 van een 3500 euro duurder aan wilde smeren in combinatie met een onvolledige hoortest in een lawaaierige ruimte.

      3.5 / 10
27 Mar 2023

Het maken van een afspraak duurt lang

Daar gaat ruim een maand overheen

      9 / 10
26 Mar 2023

Verwacht geen wonder, maar wel een verrijking..

Als eerste deze "in het oor" geprobeerd, stemmen werden helder en kon weer tv kijken zonder teletekst.., maar zeker bij veel omgevingsgeluiden laat het toch te wensen over, daarna achter het oor geprobeerd (wat ik eigenlijk helemaal niet wilde) ondanks de vele voordelen waren ze voor mij eigenlijk niet heel veel beter qua horen, daarbij kwam dat ik me vreselijk onzeker en had het idee dat iedereen meteen zag dat ik gehoorapparaten had (ik heb een kort koppie)
Dus ik besloot deze niet meer te dragen, maar toen merkte ik wel het verschil tussen de geluiden met en zonder gehoorapparaten ...
Dus de knoop doorgehakt, en toch de apparaten in het oor gekocht..
Alles op normaal niveau is dus zeker duidelijker te horen, helder en alle apparatuur meteen een paar strepen zachter...alleen als het druk wordt met omgevingsgeluiden, komt dan ook hard binnen.. maar ik heb de knop omgezet en het geaccepteerd en je went er ook aan. het vervangt niet, het is een hulpmiddel...
Wel een erg dure, maar ik ben er blij mee en zonder oortjes zou mijn leven weer echt een stapje terug zijn... en omdat ze niet te zien zijn vind ik het helemaal niet erg om ze te dragen..
Dus niet helemaal tevreden (80%)maar zeker een verrijking in mijn leven..
Ik kijk uit naar een nieuwe generatie...

Niks van te zien
Zo'n helder geluid
Niet alleen de stemmen worden duidelijker maar ook omgevingsgeluid
Geen Bluetooth
      9 / 10
25 Mar 2023

passende oplossing

passende oplossing zodat ik weer gesprekken kan volgen en meer hoorbeleving heb

compact
weinig opvallend
goede app
streamt niet met mijn telefoon
      10 / 10
24 Mar 2023

De persoon was heel deskundig.

Goede begeleiding goed advies

      10 / 10
24 Mar 2023

Service en kwaliteit is uitstekend

De aankoop verliep heel ongedwongen en onze keuze werd gerespecteerd. Vakkundige en geduldige uitleg van Richard. We bevelen dit bedrijf aan.

      8.5 / 10
23 Mar 2023

Natuurlijk geluid en oplaadbaar. Kwaliteit kan beter.

Ik ben tevreden met de hoortoestellen. Ze zitten goed en het geluid is heel natuurlijk. Wat ik een groot voordeel vind, is dat de toestellen oplaadbaar is. Geen gedoe meer met batterijen.
De service van Oog voor oren is goed. Ik vond het jammer dat er heen leentoestellen beschikbaar was bij de vorige reparatie.

Helaas de toestellen al twee keer moeten opsturen en al een paar keer de in oor microfoon moeten vervangen.

Blij mee maar de kwaliteit kan iets beter.

Natuurlijk geluid
Muziek streamen via telefoon
Hoorstellen bedienen met de app
Oplaadbaar
Klein
Geluid kwaliteit muziek streamen is matig.
Microfoon in oor gaat relatief snel kappot
Hoortoestellen al twee kee op moeten sturen voor reparatie
Windruis wordt niet of nauwelijks gedempt.
      9.5 / 10
23 Mar 2023

Gehoorapparaten maken het leven wat comfortabeler en is een uitkomst voor gehoorschade.

De hoorapparaten zorgen ervoor, dat je gemakkelijker een gesprek kunt volgen.
Het deel wat in de oor wordt gestoken wil nog wel eens jeukerige gehoorgangen veroorzaken.
Als brildrager heb je wat last met de hoorapparaten zelf achter het oor. De draden naar het weergeefgedeelte staan zo wat verder van de binnenkant van de gehoorschelp, zodat ze meer opvallen.

Met het oplaadsysteem nooit batterrijen vervangen
Eén oplaadcyclus voldoende voor een hele dag gebruik
      10 / 10
21 Mar 2023

Zie antwoord op vorige vraag

Ik ben er blij mee. Vooral nu ook de app op mijn mobiel staat zodat ik hem daarmee harder of zachter kan zetten.

Reviews

Iedereen kan bij ons een review achterlaten, wij nodigen echter alleen onze eigen klanten expliciet uit om een review te schrijven na een productaankoop. >99% van onze reviews komen van onze eigen klanten. 

Wanneer een klant vanuit de uitnodiging een review achterlaat zien wij dit direct en weten we dat dit van een echte klant komt. De overige reviews (<1%) komen in quarantaine te staan en zullen wij eerst handmatig controleren voordat wij deze publiceren op onze website.

Wij plaatsen zowel positieve als negatieve reviews. In sommige gevallen (meestal bij negatieve reviews) plaatsen wij hier een eigen reactie onder. Uiteraard gaan wij ook met deze klanten in gesprek om eventuele problemen op te lossen en onze dienstverlening structureel te kunnen verbeteren. 

Wij betalen niet voor onze reviews. Het kan incidenteel voorkomen dat we bij een hartverwarmende review, waar onze medewerkers heel gelukkig van worden, uit eigen beweging iets leuks toesturen naar de klant. 

Wanneer een review vanuit onze automatische email wordt geplaatst staat deze over het algemeen dezelfde dag op onze website. Wanneer het om een review gaat die niet te relateren is aan een van onze eigen klanten kan het voorkomen dat wij eerst nog contact opnemen ter validatie.

Wij plaatsen een review niet op onze website wanneer deze review op een van onze producten is geplaatst maar duidelijk over de dienstverlening van een andere audicien gaat. Wij plaatsen deze reviews wel gewoon wanneer de review duidelijk over het product zelf gaat.