Alle reviews van klanten van Oogvoororen.nl
Op deze pagina staan alle reviews van al onze klanten. Dit zijn misschien wel de populairste stukjes tekst op onze website. Op deze pagina kunt u gemakkelijk door al hun persoonlijke ervaringen heen lezen. Mocht u naar aanleiding van deze reviews nog vragen hebben aan één van deze ervaringsdeskundigen; laat het ons dan weten, dan zullen wij er voor zorgen dat die vragen goed terecht komen.
Top
We zijn erg goed geholpen bij Oogvoororen, er was alle tijd om tot een goed gehoorapparaat te komen
Wim
Absoluut aan te bevelen!
Top bedrijf met vakkundige mefwerkers
Prima toestellen, behalve storend wind geruis
Beste toestellen klasse 5 die ik in 60 jaar gehad heb.
Erg blij met hoe alles verlopen is en met de service die geleverd is
Super goed geholpen en zeer tevreden over de gehoortoestellen
Ik ben dik tevreden,blij dat ik gekozen heb voor oogvoororen!
Jolanda gaf duidelijke en vriendelijke uitleg over alles.
Ze heeft ruimschoots de tijd genomen om alles goed toe te lichten.
De locatie is voor mij perfect.
Op loopafstand.
Soms moet ik even voelen of de apparaatjes nog in mijn oren zitten 😊
Blij met deze aanschaf!
Ik heb ook de oticon zeal uitgeprobeerd, maar toch gekozen voor Signia silk, meer discreet, prijs-kwaliteit. De Sigia Silk geeft een helder geluid en is fijn in gebruik.
Heb weer behoorlijk nieuwe
Voor 100 % kwaliteit kom je uit bij Pohnak maar kost wel €5500
Ik heb nu Bernafon ook goed ander prijskaartje
Heel blij met mijn hoor apparaten
Heel goed geholpen met ook goed vertelt hoe het werkt en je de hoorapparaten met verzorgen.
Heel blij mee
Fantastisch
Ben er blij mee ,makkelijk te plaatsen en te onderhouden.
Goede organisatie ,bestellingen snel geleverd en direct iemand aan de telefoon. Top.
Professioneel en klantgericht.
Audicien Richard Nieuwkerk kwam aan huis en o.b.v een uitgebreide gehoortest adviseerde hij mij de Oticon 4 of 1 te testen. De Oticon 4 was al een vooruitgang op mijn vorige 8,5 jaar oude hoortoestellen, die niet meer pasten bij mijn gehoorverlies. Maar ik moest nog heel wat aanpassen gedurende de dag via de app. De Oticon 1 doet dit allemaal zelf. Ik mocht iets langer testen omdat 1 speaker niet goed bleef zitten. Gelukkig kreeg ik snel een nieuwe via de correcte klantenservice.
Richard heeft me goed geadviseerd en is een prettige persoon. Ik ben blij met mijn nieuwe gehoor(toestellen)!
Reviews
Iedereen kan bij ons een review achterlaten, wij nodigen echter alleen onze eigen klanten expliciet uit om een review te schrijven na een productaankoop. >99% van onze reviews komen van onze eigen klanten.
Wanneer een klant vanuit de uitnodiging een review achterlaat zien wij dit direct en weten we dat dit van een echte klant komt. De overige reviews (<1%) komen in quarantaine te staan en zullen wij eerst handmatig controleren voordat wij deze publiceren op onze website.
Wij plaatsen zowel positieve als negatieve reviews. In sommige gevallen (meestal bij negatieve reviews) plaatsen wij hier een eigen reactie onder. Uiteraard gaan wij ook met deze klanten in gesprek om eventuele problemen op te lossen en onze dienstverlening structureel te kunnen verbeteren.
Wij betalen niet voor onze reviews. Het kan incidenteel voorkomen dat we bij een hartverwarmende review, waar onze medewerkers heel gelukkig van worden, uit eigen beweging iets leuks toesturen naar de klant.
Wanneer een review vanuit onze automatische email wordt geplaatst staat deze over het algemeen dezelfde dag op onze website. Wanneer het om een review gaat die niet te relateren is aan een van onze eigen klanten kan het voorkomen dat wij eerst nog contact opnemen ter validatie.
Wij plaatsen een review niet op onze website wanneer deze review op een van onze producten is geplaatst maar duidelijk over de dienstverlening van een andere audicien gaat. Wij plaatsen deze reviews wel gewoon wanneer de review duidelijk over het product zelf gaat.
