Alle reviews van klanten van Oogvoororen.nl
Op deze pagina staan alle reviews van al onze klanten. Dit zijn misschien wel de populairste stukjes tekst op onze website. Op deze pagina kunt u gemakkelijk door al hun persoonlijke ervaringen heen lezen. Mocht u naar aanleiding van deze reviews nog vragen hebben aan één van deze ervaringsdeskundigen; laat het ons dan weten, dan zullen wij er voor zorgen dat die vragen goed terecht komen.
Tevreden over het onderzoek en de aanbevolen optie.
Een kennismaking waarin alle tijd genomen werd. Alle voor- nadelen keurig op een rijtje gezet. Er werd ook echt moeite genomen om mijn problemen in combinatie met andere devices op te lossen. Wat overigens niet echt gelukt is.
Super fijn duidelijke uitleg
Eerste bezoek met Floris
Heinz Josef
Audio Service R LI 7.8 - Oplaadbaar
Goed product, blij dat ik het gekocht heb
Na twee andere te hebben te hebben geprobeerd toch voor Signia Silk c&g lX7 gekozen, bleek het beste geluid te hebben.
Maar ook het draagcomfort is optimaal.
Ben tevens zeer goed geholpen door Richard Hellings.
Goede ervaring. Echte aanrader.
Goed geholpen door Ron. Goede begeleiding met duidelijke uitleg. Uitstekende service. Alles is goed terug te vinden op de website. Zeer transparant met de prijzen en de vergoedingen. Zo kun je verschillende hoortoestellen makkelijk vergelijken.
Een zekerheid voor aanschaf nieuw gehoorapparaat.
Perfecte van Dasja in de keuze van hoortoestel..
Prettige samenwerking.
Ben op een zeer prettige wijze begeleid naar het dragen van een hoorapparaat op 89 jarige leeftijd. De proefperiode is een aantal malen verlengd om mij te laten wennen. Nooit heb ik dwang gevoeld om tot een besluit te komen. Geen spijt, dat ik voor OvO heb gekozen.
Kwaliteit en klant vriendelijk.
Ondanks dat dit toestel niet door de zorg verzekeraar wordt vergoed zonder enige twijfel voor dit toestel gekozen. Omdat ik het toestel hoofdzakelijk voor het midden en hoge tonen gebied nodig heb, was dit toestel door zijn vorm de beste omdat in combinatie met een open bass dome voldoende bassen doorliet direct in de hoorgang. De begeleiding door Chantal om dit toestel perfect af te stellen naar mijn gehoor was uitstekend. Zij nam de tijd om naar mijn behoefte te luisteren en dacht hierin goed mee. Ook de backoffice van oog voor oren was zeer vriendelijk en klant gericht.
Alles in één keer goed.
De dame die mij voor de eerste keer de oortjes aanreikte had ze nagenoeg perfect afgesteld, ik hoefde naderhand alleen nog wat sisjes er uit te regelen. Vooral in gezelschap kan ik nu weer iedereen verstaan. Prima apparaatjes.
Ik heb het geheel als een plezierige en goed onderbouwde begeleiding ervaren.
Prima ervaring.
Oog voor oren is prima, maar de hoortoestellen voorlopig nog niet.
Na 2 weken is er al een toestel dat niet meer werkt.
Het opladen is steeds problematisch geweest. In de ochtend blijkt dat een toestel niet voldoende is opgeladen terwijl het wel goed begint met opladen. Oplaadsysteem is kwetsbaar.
Reviews
Iedereen kan bij ons een review achterlaten, wij nodigen echter alleen onze eigen klanten expliciet uit om een review te schrijven na een productaankoop. >99% van onze reviews komen van onze eigen klanten.
Wanneer een klant vanuit de uitnodiging een review achterlaat zien wij dit direct en weten we dat dit van een echte klant komt. De overige reviews (<1%) komen in quarantaine te staan en zullen wij eerst handmatig controleren voordat wij deze publiceren op onze website.
Wij plaatsen zowel positieve als negatieve reviews. In sommige gevallen (meestal bij negatieve reviews) plaatsen wij hier een eigen reactie onder. Uiteraard gaan wij ook met deze klanten in gesprek om eventuele problemen op te lossen en onze dienstverlening structureel te kunnen verbeteren.
Wij betalen niet voor onze reviews. Het kan incidenteel voorkomen dat we bij een hartverwarmende review, waar onze medewerkers heel gelukkig van worden, uit eigen beweging iets leuks toesturen naar de klant.
Wanneer een review vanuit onze automatische email wordt geplaatst staat deze over het algemeen dezelfde dag op onze website. Wanneer het om een review gaat die niet te relateren is aan een van onze eigen klanten kan het voorkomen dat wij eerst nog contact opnemen ter validatie.
Wij plaatsen een review niet op onze website wanneer deze review op een van onze producten is geplaatst maar duidelijk over de dienstverlening van een andere audicien gaat. Wij plaatsen deze reviews wel gewoon wanneer de review duidelijk over het product zelf gaat.
