Alle reviews van klanten van Oogvoororen.nl
Op deze pagina staan alle reviews van al onze klanten. Dit zijn misschien wel de populairste stukjes tekst op onze website. Op deze pagina kunt u gemakkelijk door al hun persoonlijke ervaringen heen lezen. Mocht u naar aanleiding van deze reviews nog vragen hebben aan één van deze ervaringsdeskundigen; laat het ons dan weten, dan zullen wij er voor zorgen dat die vragen goed terecht komen.
Prima hoorapparaten, met een licht minpuntje
De optie was; hoorapparaten welke binnen de vergoeding vallen van de verzekeraar of deze (op moment van aankoop) top apparaten via Oogvoororen.
Een absolute aanrader qua gebruik en een wereld van verschil met de standaard apparaten. Het gehoor is zeer natuurlijk en in bijna alle omstandigheden prima te volgen. Rumoer, tijdens vergadering, feestje,….allemaal een wereld van verschil.
Ook de service en voorlichting van de verkoper waren helder en prima in kwaliteit.
Enige minpuntje aan de hoorapparaten vind ik dat ik in een tijdsbestek van 2 maanden al 4 maal een filter heb moeten vervangen terwijl omstandigheden niet zijn verandert in vergelijke met de oude apparaten.
De prijs zal ook misschien een dingetje zijn (waren op dat moment de duurste), maar blijft uiteraard persoonlijke.
Mocht het een tip zijn voor mensen in loondienst; je mag hiervoor de werkkostenregeling gebruiken wat je een fiscaal voordeel geeft (bruto wordt netto uitbetaald)
Lukt dat niet of wil je combineren dan is het natuurlijk een aftrekpost in de aangifte IB/PVV
Harrie
TOP
Een prettig goed werkend apparaat.
Ik hoor nu veel meer als vroeger, zelfs de vogels hoor ik fluiten.
Top echt aan te bevelen.
Marieke heeft veel geduld met mij gehad.
Verschillende hoortoestellen kunnen uitproberen.
Altijd met veel geduld behandeld. Fijn dat je in een rustige omgeving je woord kunt doen veel fijner dan in zo,n hoorwinkel.
Goed zo
Ik ben hier altijd zeer goed geholpen worden
Oogvoororen belooft veel op de website. Het lukt ze met de juiste ook om het in praktijk te brengen.
Na zes jaar was ik toe aan nieuwe hoortoestellen. Ook was mijn gehoor duidelijk verslechterd. Ik denk dat ik van het type "kritische" (lastige) consument ben. Mijn zoektocht op het internet leverde vooral geen echte informatie op. Bij het zoeken was wel duidelijk, dat de website van oogvoororen prominent in beeld kwam, maar vergeleken met andere sites wel met duidelijke informatie. Dus geen probleem om drie hoortoestellen te selecteren. Een afspraak met een audicien was snel gemaakt, in goed overleg is een keuze gemaakt, het hoortoestel is geleverd. Voor één aanpassing moest ik terug naar de audicien, andere aanpassingen zijn op afstand met de oticon remotecare app gedaan. Ik ben inmiddels drie maanden zeer tevreden. En niet vergeten: complimenten voor de audicien.
Uitstekend!
Het meest opvallende is de enorme vriendelijke, duidelijke en vakkundige uitleg van Magali de Jong. Deze dame zal ik bij iedereen aanbevelen. Apparaten bevallen goed waarbij de tv module de grootste aanwinst is.
Geweldig hooraparaat en goed geholpen en uitleg
Fijn hooraparaat idiaal voor mijn via app op telefoon kan regelen
Fijne organisatie die luistert naar de klant.
Oog voor oren heeft een ontzettend goede service. Ik word aan huis, op mijn gewenste tijd geholpen. Goede informatie. Er wordt de tijd genomen om alles in te stellen en te luisteren naar mij. Komt meermalen terug om eea in te stellen.
Kortom ik ben zeer tevreden met mijn nieuwe hoorapparaten.
De nieuwe hoorapparaten zijn een enorme verbetering ten opzichte van mijn oude. De versterking is over algemeen helder en niet vermoeiend. Ook de verstaanbaarheid in een drukke omgeving is sterk verbeterd. Gesprekken volgen op verjaardagen en dergelijke blijft een moeilijke opgave voor hoorapparaten, alleen de bluetooth ontvangst moet meer compatible zijn met Android toestellen.
goede introductie en positieve ervaring met audioloog
positief
Reviews
Iedereen kan bij ons een review achterlaten, wij nodigen echter alleen onze eigen klanten expliciet uit om een review te schrijven na een productaankoop. >99% van onze reviews komen van onze eigen klanten.
Wanneer een klant vanuit de uitnodiging een review achterlaat zien wij dit direct en weten we dat dit van een echte klant komt. De overige reviews (<1%) komen in quarantaine te staan en zullen wij eerst handmatig controleren voordat wij deze publiceren op onze website.
Wij plaatsen zowel positieve als negatieve reviews. In sommige gevallen (meestal bij negatieve reviews) plaatsen wij hier een eigen reactie onder. Uiteraard gaan wij ook met deze klanten in gesprek om eventuele problemen op te lossen en onze dienstverlening structureel te kunnen verbeteren.
Wij betalen niet voor onze reviews. Het kan incidenteel voorkomen dat we bij een hartverwarmende review, waar onze medewerkers heel gelukkig van worden, uit eigen beweging iets leuks toesturen naar de klant.
Wanneer een review vanuit onze automatische email wordt geplaatst staat deze over het algemeen dezelfde dag op onze website. Wanneer het om een review gaat die niet te relateren is aan een van onze eigen klanten kan het voorkomen dat wij eerst nog contact opnemen ter validatie.
Wij plaatsen een review niet op onze website wanneer deze review op een van onze producten is geplaatst maar duidelijk over de dienstverlening van een andere audicien gaat. Wij plaatsen deze reviews wel gewoon wanneer de review duidelijk over het product zelf gaat.
