Perfect geholpen door Kim en daardoor een zeer goede ervaring met dit high end hoortoestel.

Na jarenlang stelselmatig verslechteren van mijn gehoor - een familiekwaal- liet ik recent mijn gehoor grondig testen aan het Universitair Ziekenhuis te Gent.

Hoge tonen bleken dermate verzwakt dat ik geen richtingshoren meer had, waardoor ik geen normaal gesprek meer kon volgen. In een omgeving met enig ander geluid was ik zo goed als doof, met meer en meer communicatieproblemen tot gevolg. Een chirurgisch ingrijpen had volgens het UZ weinig kans op succes, een oplossing met hoorapparaten was aangewezen.

Bij een prijsvergelijking bleken identieke hoortoestellen in Nederland stukken minder duur dan in België, en bleek ‘Oogvoororen', een behoorlijk grote organisatie die alle voornaamste merken hoorapparaten aanbied, uitstekende gebruikersevaluaties te hebben. Transparante prijsvoering, vlotte contactname, en na een eerste telefonisch introductiegesprek werd een afspraak gemaakt.

Met mijn professionele achtergrond in electronica en akoestiek had ik voorafgaandelijk een markstudie gemaakt van de recents beschikbare oplossingen en daaruit bleek de ReSound Link Quattro 961 het meest geavanceerde toestel met de beste specificaties vergeleken met de topmodellen van andere merken zoals Oticon en Phonak. In overleg met audicien Thomas van der Werken van Oogvoororen Tilburg werden, na een reeks controletesten, de toestellen aangepast voor een vrijblijvende proefperiode van een maand. Een eerste vaststelling was dat ik terug normaal kon deelnamen aan een gesprek, zelfs in een rumoerig restaurant.

Mijn grote schrik, rondfluiten, gepiep en storend achtergrondgeruis, bleken helemaal niet voor te komen. Wat een schitterende technologie in zo’n minuscuul ding.

Mijn echtgenote hoefde niet meer alles te herhalen vooraleer ik het begrepen had. Ik sprak ook terug veel stiller, op een normale gesprektoon. De toestellen vergden achteraf wel nog enige aanpassing; de kabeltjes bleken iets te kort waardoor de toestelletjes niet goed bleven zitten in de gehoorgang, maar dat werd vlot verholpen door ‘Oogvoororen'. Ook hun mogelijkheid om online via een iPad of iPhone de instellingen van de toestellen bij te sturen zonder dat je daarvoor moet langskomen, da’s gewoonweg fantastisch. Ook kan je via deze toestellen de voornaamste instellingen zelf bijsturen. De toestelletjes dragen zeer comfortabel, soms realiseer ik me in bed dat ik ze nog in heb zitten. Ze zijn draadloos oplaadbaar, je stopt ze in hun doosje en ze worden opgeladen. De autonomie is goed; het ladertje bevat zelf batterijen waarmee je de hoortoestellen een paar keer kan opladen - makkelijk voor op reis. Ladertje is wel erg duur vind ik. Al bij al ben ik erg tevreden, zowel van de gehoortoestellen van ReSound als van de uitstekende service van Oogvoororen Tilburg; met nogmaals mijn hartelijke dank aan Thomas en Anke voorhun uitstekende dienstverlening.



Kristiaan Boschman