Alle reviews van klanten van Oogvoororen.nl
Op deze pagina staan alle reviews van al onze klanten. Dit zijn misschien wel de populairste stukjes tekst op onze website. Op deze pagina kunt u gemakkelijk door al hun persoonlijke ervaringen heen lezen. Mocht u naar aanleiding van deze reviews nog vragen hebben aan één van deze ervaringsdeskundigen; laat het ons dan weten, dan zullen wij er voor zorgen dat die vragen goed terecht komen.
Geprobeerd maar helaas slecht resultaat
Goede en prettige manier van communiceren met de ambulante vertegenwoordiger
prettig contact, goede service
prettig contact met audicien, ze was ook deskundig.
stressvol
de plaatsing van het hoortoestel in de oplader is een drama de gebruiksaanwijzing geeft een foto weer die totaal niet klopt met de oplader.
Frederik
Signia Insio AX Charger
Hinderlijk bijgeluid
Bijgeluiden, vooral in de lage frequenties; vervorming van het geluid
heel erg goed, geen ander audicien meer
kort: goed
langer: wat een verademing na een andere (winkel) audicien, dat oogvoororen thuis langs komt is best uniek, in je eigen husi is het toch altijd beter dan ergens in winkel, audicien is kundig en neemt de tijd, en zijn voorstel voor deze oortjes was heel erg goed, alles wat ik nodig heb (en meer) kan ermee, wel een kleine kanttekening een al bekende softwarefout zorgt ervoor dat de connect clip niet goed werkt, en da's wel jammer. maar er wordt gewerkt aan een oplossing, en daar heb ik alle vertrouwen in. geluid oortjes is prima en goed bij te stellen met de app.
Super ervaring met oog voor oren en Phonak!
Super ervaring met oog voor oren en Phonak!
Redelijk
Nadeel als ik de kelder ga dan heeft bluetooth verbinding problemen
Moet ik allebij uitzetten en weer aan
Bij oogvoor oren deskundiggeholpen met goed resultaat.
Bij oogvoor oren deskundiggeholpen met goed resultaat.
Toestel voldoet aan de door mij gestelde eisen.
Angelique
Oticon Zircon 1 miniRITE R - Oplaadbaar
zeer goed, dik tevreden
zeer goede medewerkers, die ook enorm meedenken
Teleurstellend hoe dit gelopen is. Zie boven.
Als ik batterijen etc bestel krijg ik ze niet binnen de termijn van voor 15.00 uur besteld de volgende dag in huis, het heeft bij mij ruim 1 week geduurd voordat ze er waren. Dus toen was ik met vakantie, Van DHL heb geen enkele track and trace gekregen dus ik kon ook niet mijn sleutelhouder er van op de hoogte stellen. Nu zit ik zonder. Door omstandigheden zijn wij eerder teruggekomen van vakantie en verzoek de bestelling alsnog te verzenden,
corry
Signia Silk 7 X
Reviews
Iedereen kan bij ons een review achterlaten, wij nodigen echter alleen onze eigen klanten expliciet uit om een review te schrijven na een productaankoop. >99% van onze reviews komen van onze eigen klanten.
Wanneer een klant vanuit de uitnodiging een review achterlaat zien wij dit direct en weten we dat dit van een echte klant komt. De overige reviews (<1%) komen in quarantaine te staan en zullen wij eerst handmatig controleren voordat wij deze publiceren op onze website.
Wij plaatsen zowel positieve als negatieve reviews. In sommige gevallen (meestal bij negatieve reviews) plaatsen wij hier een eigen reactie onder. Uiteraard gaan wij ook met deze klanten in gesprek om eventuele problemen op te lossen en onze dienstverlening structureel te kunnen verbeteren.
Wij betalen niet voor onze reviews. Het kan incidenteel voorkomen dat we bij een hartverwarmende review, waar onze medewerkers heel gelukkig van worden, uit eigen beweging iets leuks toesturen naar de klant.
Wanneer een review vanuit onze automatische email wordt geplaatst staat deze over het algemeen dezelfde dag op onze website. Wanneer het om een review gaat die niet te relateren is aan een van onze eigen klanten kan het voorkomen dat wij eerst nog contact opnemen ter validatie.
Wij plaatsen een review niet op onze website wanneer deze review op een van onze producten is geplaatst maar duidelijk over de dienstverlening van een andere audicien gaat. Wij plaatsen deze reviews wel gewoon wanneer de review duidelijk over het product zelf gaat.
