Alle reviews van klanten van Oogvoororen.nl

Op deze pagina staan alle reviews van al onze klanten. Dit zijn misschien wel de populairste stukjes tekst op onze website. Op deze pagina kunt u gemakkelijk door al hun persoonlijke ervaringen heen lezen. Mocht u naar aanleiding van deze reviews nog vragen hebben aan één van deze ervaringsdeskundigen; laat het ons dan weten, dan zullen wij er voor zorgen dat die vragen goed terecht komen.


9.4
     
2938 reviews

      8.5 / 10
04 Aug 2023

Prima toestel met (voor mij) 1 irritatie puntje, bijna (maar niet helemaal) opgelost.

Met de juiste domes en juiste lengte "draadjes" erg comfortabel. Prima geluid en functionaliteiten echt zo veel beter dan mijn oude recht toe recht aan "versterkertjes".
Er is heel veel aan te passen en daar is Lisette (en haar colega) heel lang/vaak mee bezig geweest. Helaas is de storing waar ik mee kamp (een soort "klik-piepje", te pas en te onpas) er nog steeds niet helemaal uitgefiltert. Nu al wel een aantal maanden gedragen (en 2x een nieuw set), vandaar dat ik een review kan schrijven.
TV-streamer, de reis oplader en de app werken prima, het telefoneren werkte ook redelijk/goed, maar door de vele aanpassingen om klik-piep eruit te filteren gaat dit de laatste tijd slechter. Binnenkort gaan we toch maar een ander (gelijkwaardig) merk toestel proberen in de ultieme poging dit laatste irritatie puntje helemaal te verhelpen.

      9 / 10
02 Aug 2023

prima hoortoestellen

Ben tevreden over de gehoorondersteuning. In grotere groepen blijft het moeilijk om goed te communiceren.

      10 / 10
02 Aug 2023

Gewoon doen

Wat een fantastische hoortoestellen , nee nooit eerder gehad met deze kwaliteit, alle service inbegrepen.en nog een voordeel, totaal 1300,00 euro goedkoper dan bij de concurrent, JULIA bedankt

Hoge tonen
100% kwaliteit
Prijs
      8.5 / 10
01 Aug 2023

Ik ben zeer tevreden.

Prettig contact met medewerker, kreeg duidelijk uitleg over het gebruik en de voordelen van de oticon gehoorapparaten.

Ruime mogelijkheid van instelling
Aanpassing omgevingsgeluid
      9.5 / 10
31 Jul 2023

Prima hoortoestel, ook in complexe hoorsituaties.

In combinatie met oorstukje een fijn apparaat, dat goed te combineren is met de Roger one.

Fijn te dragen achter het oor
Prachtig geluid
Prima blue tooth met roger one
Nog niet ontdekt.
      7.5 / 10
27 Jul 2023

service aan his is voor ouderen erg prettig, het blijft gedoe met klanken

Hulp aan huis is erg plezierig, realistische dan in een geluidvrij hokje.

oorstukjes zitten beter dan vorige apparaat
Hulp aan huis
we moeten toch nog een bijstelmoment afspreken
sommige (vrouwen)stemmen klinken vervormd
      10 / 10
26 Jul 2023

zie bovenstaande

Hoewel deze hoortoestellen sinds enkele weken gebruik is mijn ervaring tot nu tot uitstekend.

      10 / 10
26 Jul 2023

Prima

Ik had ervaring met oogvoororen en heb dat ook mijn vrouw aangeraden

      10 / 10
24 Jul 2023

Tevreden vanaf dag 1.

De klantgerichte benadering, de hoge kwaliteit van de toestellen en de uitstekende service zijn de drie belangrijkste redenen voor mijn tevredenheid.

Hoogwaardige toestellen
Uitstekende draagkwaliteit
Oplaadbaar
Uitstekende ondersteuning
      8.5 / 10
24 Jul 2023

Goed geluid, ook bij muziekbeoefening en zeer redelijke verstaanbaarheid bij zachte spraak en in groepsgesprekken..

Gedurende 4 maanden heb ik 5 verschillende hoortoestellen kunnen proberen. Allen uit de 'buitencategorie' die niet voor vergoeding door de zorgverzekering in aanmerking komen. Dit omdat categorie 1 t/m 5 voor mijn levensstijl niet toereikend zijn. (Veel vergaderingen, gesprekken in groepen, actieve muziekbeoefening, buitenleven en sport) Het eerste toestel was deze Signia maar dan ik het jasje van 'Audibene. ('Horizon') Op veel punten voldeed dit toestel maar de verstaanbaarheid bij zachte spraak was niet goed en Audibene wilde of kon dit niet aanpassen. Ondanks de scherpe prijs van Audibene koos ik daar toe niet voor. Een toestel van 'Beter Horen' had voor mij een onaangenaam geluid - vooral voetstappen en tikken kwamen onaangenaam scherp en hard door - en viel daarom af. Via 'Oog voor Oren' mocht ik een Oticon proberen. De verstaanbaarheid was heel goed maar het geluid onaangenaam. Daarna een Widex geprobeerd die een heel aangenaam geluid had maar voor mij onvoldoende scoorde op verstaanbaarheid. Terug naar de Signia maar nu zodanig afgesteld dat de verstaanbaarheid bij zachte spraak alleszins acceptabel was en het geluid niet onaangenaam. Bijkomend pluspunt is verder dat er twee opladers bij zitten, één voor thuis en een draadloze oplader voor onderweg. Het toestel is ook het kleinste van alle die ik geprobeerd heb. Ik kan dit product niet aan anderen aanbevelen omdat iedereen zelf moet ontdekken wat voor hem/haar het beste is. Oog voor Oren geeft daarbij een prima begeleiding!

Reviews

Iedereen kan bij ons een review achterlaten, wij nodigen echter alleen onze eigen klanten expliciet uit om een review te schrijven na een productaankoop. >99% van onze reviews komen van onze eigen klanten. 

Wanneer een klant vanuit de uitnodiging een review achterlaat zien wij dit direct en weten we dat dit van een echte klant komt. De overige reviews (<1%) komen in quarantaine te staan en zullen wij eerst handmatig controleren voordat wij deze publiceren op onze website.

Wij plaatsen zowel positieve als negatieve reviews. In sommige gevallen (meestal bij negatieve reviews) plaatsen wij hier een eigen reactie onder. Uiteraard gaan wij ook met deze klanten in gesprek om eventuele problemen op te lossen en onze dienstverlening structureel te kunnen verbeteren. 

Wij betalen niet voor onze reviews. Het kan incidenteel voorkomen dat we bij een hartverwarmende review, waar onze medewerkers heel gelukkig van worden, uit eigen beweging iets leuks toesturen naar de klant. 

Wanneer een review vanuit onze automatische email wordt geplaatst staat deze over het algemeen dezelfde dag op onze website. Wanneer het om een review gaat die niet te relateren is aan een van onze eigen klanten kan het voorkomen dat wij eerst nog contact opnemen ter validatie.

Wij plaatsen een review niet op onze website wanneer deze review op een van onze producten is geplaatst maar duidelijk over de dienstverlening van een andere audicien gaat. Wij plaatsen deze reviews wel gewoon wanneer de review duidelijk over het product zelf gaat.