Alle reviews van klanten van Oogvoororen.nl
Op deze pagina staan alle reviews van al onze klanten. Dit zijn misschien wel de populairste stukjes tekst op onze website. Op deze pagina kunt u gemakkelijk door al hun persoonlijke ervaringen heen lezen. Mocht u naar aanleiding van deze reviews nog vragen hebben aan één van deze ervaringsdeskundigen; laat het ons dan weten, dan zullen wij er voor zorgen dat die vragen goed terecht komen.
Heel bekwaam, snel en vakkundig.
Na een half jaar aan het lijntje te zijn gehouden voor het door het A. C. aanbevolen hoorapparaat Resound door Beter Horen in Weert ( zij wilde zelfs een eigen apparaat aan me slijten door te zeggen dat dit een Resound was!) ben ik uitstekend geholpen door Oog voor Horen. Na telefonisch gegevens uitgewisseld te hebben werd ik volgens afspraak heel goed geholpen door een audicien in Someren. Geen poespas, recht op het doel af en in korte tijd werd mijn nieuwe toestel afgesteld naar mijn wensen. Binnen een maand was alles geregeld. Bekwaam personeel die weten waar het om draait bij een slechthorende die aan één zijde een cochleair implantaat draagt.
prima advies en service
Ontzettend tevreden over de no-nonsens benadering: geen gedram richting een duur "premium" hoortoestel maar gewoon het beste toestel binnen de verzekerde categorien
Top
Ondanks dat de zorgverzekering er geen cent bij doet ben ik blij dat ik ze heb aangeschaft.
De uitleg door de audicien was ook geweldig. Blij dat ik overgestapt ben naar oogvoororen.
Marten
Phonak Naida Lumity L90 - UP
Beter kan niet.
Het feit dat er iemand bij je thuis komt om het proces te begeleiden is erg prettig. Als ik ondernemer zou zijn en een product aan de man zou moeten brengen nam ik onmiddellijk Julia in dienst. Wat een prettige, deskundige verkoopster en eigenlijk kun je dat laatste wel weglaten, want ze geeft je op geen enkele manier de indruk dat er iets verkocht moet worden. Complimenten en die heb ik haar ook persoonlijk gegeven.
Heel goed geluid, vergen, zeker in het begin, behoorlijk wat aandacht, maar dan heb je ook wat.
Ik draag ze nu een paar weken, maar ik heb het idee, dat ik nog lang niet alle mogelijkheden en instellingen in de vingers heb, dat vergt nog wel wat tijd. Ze lijken minder intuïtief dan andere apparaten (bewerkelijker in het gebruik), die ik heb geprobeerd, maar het geluid is des te
beter. De instelbare programma's hebben duidelijk verschillende kwaliteiten. Slecht horen is een vervelende handicap, maar met deze apparaten is het heel dragelijk.
Heel prettig
Zeer vakkundig
Zeer tevreden
Zeer ervaren personeel, vriendelijk en efficiënt.
Zijn op tijd voor de afspraken en bevelen aan wat bij de klant past.
Deskundig en goed persoonlijk advies gekregen
Dit keer, na jaren een ander merk/type hoorapparaten te hebben gehad, de door hen verkozen oticon real apparaten geprobeerd en uiteindelijk ook gekocht: hoor nu nog beter!
Voor de prijs een uitstekend set hoortoestellen.
de oplader is erg duur (wordt niet vergoed 181 euro)
Reviews
Iedereen kan bij ons een review achterlaten, wij nodigen echter alleen onze eigen klanten expliciet uit om een review te schrijven na een productaankoop. >99% van onze reviews komen van onze eigen klanten.
Wanneer een klant vanuit de uitnodiging een review achterlaat zien wij dit direct en weten we dat dit van een echte klant komt. De overige reviews (<1%) komen in quarantaine te staan en zullen wij eerst handmatig controleren voordat wij deze publiceren op onze website.
Wij plaatsen zowel positieve als negatieve reviews. In sommige gevallen (meestal bij negatieve reviews) plaatsen wij hier een eigen reactie onder. Uiteraard gaan wij ook met deze klanten in gesprek om eventuele problemen op te lossen en onze dienstverlening structureel te kunnen verbeteren.
Wij betalen niet voor onze reviews. Het kan incidenteel voorkomen dat we bij een hartverwarmende review, waar onze medewerkers heel gelukkig van worden, uit eigen beweging iets leuks toesturen naar de klant.
Wanneer een review vanuit onze automatische email wordt geplaatst staat deze over het algemeen dezelfde dag op onze website. Wanneer het om een review gaat die niet te relateren is aan een van onze eigen klanten kan het voorkomen dat wij eerst nog contact opnemen ter validatie.
Wij plaatsen een review niet op onze website wanneer deze review op een van onze producten is geplaatst maar duidelijk over de dienstverlening van een andere audicien gaat. Wij plaatsen deze reviews wel gewoon wanneer de review duidelijk over het product zelf gaat.
