Alle reviews van klanten van Oogvoororen.nl

Op deze pagina staan alle reviews van al onze klanten. Dit zijn misschien wel de populairste stukjes tekst op onze website. Op deze pagina kunt u gemakkelijk door al hun persoonlijke ervaringen heen lezen. Mocht u naar aanleiding van deze reviews nog vragen hebben aan één van deze ervaringsdeskundigen; laat het ons dan weten, dan zullen wij er voor zorgen dat die vragen goed terecht komen.


9.4
     
2938 reviews

      9.5 / 10
23 Mar 2024

Prima apparaatjes en Prima service aan huis.

Na verschillende merken van verschillende leveranciers geprobeerd te hebben, via oogvoororen de best passende gevonden. Alleen jammer dat de verzekering alleen maar de standaard apparaten vergoed, waar ik niets aan heb!

Service van oogvoororen.
Gebruiksgemak
Eenvoudig oplaadbaar
Geluid van telefoon via Bluetooth valt steeds weg
      10 / 10
22 Mar 2024

Super tevreden.👍

Prima geholpen met de nodige vakkennis.

Vakmanschap
Geen
      8.5 / 10
22 Mar 2024

X

Aangegeven bij plus en min

Dankzij Cros vang ik meer geluiden op
Geeft niet vaan wanneer batterij bijna leeg is
      8.5 / 10
21 Mar 2024

Geweldig

Min punten heb ik niet.

Plus. voor het geduld waar je geholpen word.
      10 / 10
20 Mar 2024

Toestellen, begeleiding goed, app. slecht

Ik vind de toestellen prettig, al versta ik mensen er niet heel veel beter mee, maar ik ben er heel blij mee dat ik weer allerlei vogelgeluiden hoor.
Ik heb niet de ' gemiddelde doofheid', maar een gehoorzenuwbeschadiging door medicatie in het verleden.
Ik vind de begeleiding van Sharon en Eva ook heel goed, alleen de oticon app een ramp, werkt heel moeizaam of niet bij mij, past niet mi. bij dit soort goede toestellen en begeleiding....

      10 / 10
20 Mar 2024

Super tevreden.Draag ze nu graag.

Perfect geholpen door Lisette.

Volledige aandacht met vakkennis.
Geen opdringen van duurder hoortoestel.
Wat een verbetering na vijf jaar een blikkerig geluid te hebben moeten aanhoren.
En super het streamen vanaf de tv.
      10 / 10
20 Mar 2024

Een 10

Na een gebruik van 11 jaar gingen mijn hoortoestellen stuk.
Mijn beperkingen maken een bezoek aan de toenmalige audicien niet meer mogelijk.
Via internet kwam ik in contact met de audicien aan huis van oog voor oren.
Deze contacten waren verder in een uiterst correcte en ontspannen sfeer.
Ik heb nu weer een setje goed zittende en prima werkende hoortoestellen die voor het
overgrote deel zijn betaald door mijn zorgverzekeraar.
Niets dan lof voor de audiciens aan huis Richard en Marco.
Jan (77) Holten

      10 / 10
19 Mar 2024

Resultaat boven verwachting

tevreden

Analyse, keuzeproces, resultaat
Snelle reactie op vragen, mail, telefoon
Factuur aantal keren aangepast
      10 / 10
19 Mar 2024

Heel veel informatie als je voor t eerst hoortoestellen krijgt

Ik vond t de eerste weken nogal ingewikkeld ! Maar met heel veel geduld begin ik er nu aan wennen .

      10 / 10
19 Mar 2024

geweldig

goede service . Compliment voor Arno Verbeek, die alle tijd nam om mij goed te informeren over de mogelijkheden van het hoortoestel.

100 % verbetering

Reviews

Iedereen kan bij ons een review achterlaten, wij nodigen echter alleen onze eigen klanten expliciet uit om een review te schrijven na een productaankoop. >99% van onze reviews komen van onze eigen klanten. 

Wanneer een klant vanuit de uitnodiging een review achterlaat zien wij dit direct en weten we dat dit van een echte klant komt. De overige reviews (<1%) komen in quarantaine te staan en zullen wij eerst handmatig controleren voordat wij deze publiceren op onze website.

Wij plaatsen zowel positieve als negatieve reviews. In sommige gevallen (meestal bij negatieve reviews) plaatsen wij hier een eigen reactie onder. Uiteraard gaan wij ook met deze klanten in gesprek om eventuele problemen op te lossen en onze dienstverlening structureel te kunnen verbeteren. 

Wij betalen niet voor onze reviews. Het kan incidenteel voorkomen dat we bij een hartverwarmende review, waar onze medewerkers heel gelukkig van worden, uit eigen beweging iets leuks toesturen naar de klant. 

Wanneer een review vanuit onze automatische email wordt geplaatst staat deze over het algemeen dezelfde dag op onze website. Wanneer het om een review gaat die niet te relateren is aan een van onze eigen klanten kan het voorkomen dat wij eerst nog contact opnemen ter validatie.

Wij plaatsen een review niet op onze website wanneer deze review op een van onze producten is geplaatst maar duidelijk over de dienstverlening van een andere audicien gaat. Wij plaatsen deze reviews wel gewoon wanneer de review duidelijk over het product zelf gaat.