Alle reviews van klanten van Oogvoororen.nl
Op deze pagina staan alle reviews van al onze klanten. Dit zijn misschien wel de populairste stukjes tekst op onze website. Op deze pagina kunt u gemakkelijk door al hun persoonlijke ervaringen heen lezen. Mocht u naar aanleiding van deze reviews nog vragen hebben aan één van deze ervaringsdeskundigen; laat het ons dan weten, dan zullen wij er voor zorgen dat die vragen goed terecht komen.
Heel tevreden, blij met nieuwe apparaten, aarzel niet!
Nu mijn eerste gehoorapparaten na 5 jaar aan vervanging toe waren ben ik op zoek gegaan naar meer kwaliteit. Die heb ik gevonden bij oogvoororen.nl Keuze uit alle merken. Betrouwbare metingen, ook en juist bij het instellen van de nieuwe apparaten. Dit resulteerde in het feit dat na een aantal weken wennen, geen enkele aanpassing gedaan hoefde te worden!! Spraak-verstaan is erg verbeterd (al blijft het altijd een hulpmiddel, dit merk je met fluisteren, verjaardagen enz.) Maar ik ben heel erg blij met deze apparaten ook nu ik ze ruim 2 maanden draag. Verder ben ik ook heel tevreden over de kwaliteit van zorg, de keuzevrijheid en de prijs.
Bernadette
Oticon Zircon 1 miniRITE R - Oplaadbaar
Uitgebreid geïnformeerd en goede keuze kunnen maken
De audicien heeft in alle rust de mogelijkheden uitgelegd. Ik mocht de toestellen een aantal weken ervaren. Erg fijn om deze service aan huis te kunnen ervaren.
Dicky
Oticon Xceed 2 SP
klantgeriucht, klantvriendelijk, integer en snel handelend optreden
L.S.,
Ik heb via Oogvoororen een gehoortoestel voor een cubaanse kennis woonachtig in Cuba aangeschaft.
Obv mijn verhaal ( een kado van mij aan haar/ in Cuba zijn nl. geen gehoor-toestellen te verkrijgen was Oogvoororen medewerker bereid op zoek te gaan nar een demo-model die ik tegen een sterk gereduceerde prijs zou kunnen kopen. Oogvoororen medewerkers hebben mij bij de zoektocht naar een passend gehoor-toestel enorm goed geholpen : klantgericht, klantvriendelijk en zorg en bereidheid om mij / de vrouw te helpen met een passend gehoor-toestel
r.De medewerker van Oogvoororen stond erop slechts obv een audiogram mijn cubaanse vriendin te mij te kunnen helpen ( de kennis had toen geen actueel audiogram en ze had de houding alles waardoor ik beter ga horen is goed ,dus waarom een audiogram. Enfi
Geweldig!
Zeer deskundig, geduldig en vriendelijk personeel.
Diverse toestellen mogen uitproberen, waarbij ook steeds weer aanpassingen zijn gedaan, zodat het geluid fijn was en het dragen comfortabel. Geen moeite was teveel.
Na heel veel maanden proefdraaien, ben ik nu heel blij met deze hoortoestellen en de instellingen! Ik versta mensen veel beter en hoor weer veel vogels zingen.
Ik functioneer beter op mijn werk en durf weer mensen aan te spreken.
Ik ben heel bij met mijn hoortoestellen!
Annemarie
Oticon Zircon 1 miniRITE R - Oplaadbaar
Eerlijke duidelijke begeleiding en adviezen
Gewoon prima !! Zie boven
Geweldig!!
Uiterst tevreden over het hele aankoop-traject. Vriendelijke audicien, zeer deskundig en behulpzaam. Heel blij mee.
gewoon goed volgens verwachting na aanbevelingen
goed uitgelegd en voorgelicht
Er gaat weer een wereld van mooie geluiden open.
Het gehoorapparaat bevalt uitstekend.
De audicien Richard heeft het goed geregeld.
Nooit meer een ander
Prima geholpen. Vriendelijk en deskundig!!!!
Waardering voor de contacten via audicien en het bedrijf
Spreek mijn waardering uit voor de wijze waarop de contacten via Boelo Klein Ikkink en het bedrijf verlopen.
Ik vind het fijn, dat de audicien thuiskomt en het persoonlijke contact op deze wijze onderhoudt. Telefonisch contact verloopt ook prima en vanmiddag komt Boelo hier om de zaken verder af te regelen en nog wat onduidelijkheden m.b.t. de TV/hoorapparaten verbinding kan bespreken.
Ik ben ook zeer tevreden over de wijze waarop Oog voor Oren de problemen met de in Duitsland gekochte Signia toestellen heeft opgelost. Super, dit is klantenbinding!
Ik kan niet anders zeggen, dan dat de hele belabbering goed verloopt.
Een prettige dag en vriendelijke groet,
Reviews
Iedereen kan bij ons een review achterlaten, wij nodigen echter alleen onze eigen klanten expliciet uit om een review te schrijven na een productaankoop. >99% van onze reviews komen van onze eigen klanten.
Wanneer een klant vanuit de uitnodiging een review achterlaat zien wij dit direct en weten we dat dit van een echte klant komt. De overige reviews (<1%) komen in quarantaine te staan en zullen wij eerst handmatig controleren voordat wij deze publiceren op onze website.
Wij plaatsen zowel positieve als negatieve reviews. In sommige gevallen (meestal bij negatieve reviews) plaatsen wij hier een eigen reactie onder. Uiteraard gaan wij ook met deze klanten in gesprek om eventuele problemen op te lossen en onze dienstverlening structureel te kunnen verbeteren.
Wij betalen niet voor onze reviews. Het kan incidenteel voorkomen dat we bij een hartverwarmende review, waar onze medewerkers heel gelukkig van worden, uit eigen beweging iets leuks toesturen naar de klant.
Wanneer een review vanuit onze automatische email wordt geplaatst staat deze over het algemeen dezelfde dag op onze website. Wanneer het om een review gaat die niet te relateren is aan een van onze eigen klanten kan het voorkomen dat wij eerst nog contact opnemen ter validatie.
Wij plaatsen een review niet op onze website wanneer deze review op een van onze producten is geplaatst maar duidelijk over de dienstverlening van een andere audicien gaat. Wij plaatsen deze reviews wel gewoon wanneer de review duidelijk over het product zelf gaat.
