Alle reviews van klanten van Oogvoororen.nl
Op deze pagina staan alle reviews van al onze klanten. Dit zijn misschien wel de populairste stukjes tekst op onze website. Op deze pagina kunt u gemakkelijk door al hun persoonlijke ervaringen heen lezen. Mocht u naar aanleiding van deze reviews nog vragen hebben aan één van deze ervaringsdeskundigen; laat het ons dan weten, dan zullen wij er voor zorgen dat die vragen goed terecht komen.
Bijzonder tevreden over OogVoorOren.
Fantastisch geholpen door audicien Richard Nieuwkerk. Deskundig en zeer klantgericht. Afspraken duidelijk en stipt. Lekker!
Raymond
Deskundig en tranparant.
Ik was eerst bij BeterHoren. Een wereld van verschil.
Ik kreeg bij Oog voor Oren meer testen, meer uitleg, een gebruiksaanwijzing, een langere proefperiode en een merk dat ik ook op Google kon terug vinden. Bij die grote audicien dus niet.
Prima hoortoestel!!
Geweldig toestel hoort heel natuurlijk.
Comfortable en goede geluidskwaliteit
Heel fijn geholpen bij het uitzoeken van een nieuw hoortoestel. De geluidskwaliteit is goed en ze zijn oplaadbaar.ook door het gebruik van een streamer is ook tv kijken erg comfortabel .Ik ben zeer tevreden
uitstekende ervaring met Oogvoororen!!
5 jaar geleden 2 hoortoestellen gekocht , Oogvoororen.nl beviel uitstekend vandaar deze toestellen aangeschaft, ervaring met 2 landelijke ketens , maar Oogvoororen is duidelijk veel beter!
Tijdelijk hulpmiddel maar zeker geen wow ervaring.
Versterkt goed boven afgesteld niveau maar is door scherpte niet om aan te horen.
Is op één tot tweestanden onder het afgesteld niveau het prettigst maar dan heb je wel ondertiteling nodig op televisie.
Geen prettige totaalbeleving,ook hier draait alles om tijdsdruk.
Ben getipt om hier naar toe te gaan,mijn ervaring is nogal wisselend.Binnen een uur krijg je zoveel info maar toch ontbreekt er info.Het oefenen van het hooraparaat zelf in te doen en schoon te maken is geen tijd voor,kijk maar op de videos.Ik vond het personeel niet inlevend en stressvol rond rennend,klungelig met spiegel die niet bleef staan en je handtekening zetten met een halflege pen.Schoonheidsfoutjes in de totaal beleving.Jammer!!
Eerlijk en luisterend !
Na diverse keren bij een (bekende) gehoorwinkel te zijn misleid, nu eindelijk een open en eerlijk advies gekregen over hoortoestellen. Heel goed geholpen en prima service!!
Als je ze hebt merk je pas hoe fijn het is om niet steeds te hoeven vragen: Sorry, wat zeg je?
Heel snel ben ik al gewend aan de hoortoestellen. Het is echt heel prettig om beter te horen en bovendien, je ziet ze niet zitten maar hoort veel beter en.. Ik kan geen minpunten bedenken.
Reviews
Iedereen kan bij ons een review achterlaten, wij nodigen echter alleen onze eigen klanten expliciet uit om een review te schrijven na een productaankoop. >99% van onze reviews komen van onze eigen klanten.
Wanneer een klant vanuit de uitnodiging een review achterlaat zien wij dit direct en weten we dat dit van een echte klant komt. De overige reviews (<1%) komen in quarantaine te staan en zullen wij eerst handmatig controleren voordat wij deze publiceren op onze website.
Wij plaatsen zowel positieve als negatieve reviews. In sommige gevallen (meestal bij negatieve reviews) plaatsen wij hier een eigen reactie onder. Uiteraard gaan wij ook met deze klanten in gesprek om eventuele problemen op te lossen en onze dienstverlening structureel te kunnen verbeteren.
Wij betalen niet voor onze reviews. Het kan incidenteel voorkomen dat we bij een hartverwarmende review, waar onze medewerkers heel gelukkig van worden, uit eigen beweging iets leuks toesturen naar de klant.
Wanneer een review vanuit onze automatische email wordt geplaatst staat deze over het algemeen dezelfde dag op onze website. Wanneer het om een review gaat die niet te relateren is aan een van onze eigen klanten kan het voorkomen dat wij eerst nog contact opnemen ter validatie.
Wij plaatsen een review niet op onze website wanneer deze review op een van onze producten is geplaatst maar duidelijk over de dienstverlening van een andere audicien gaat. Wij plaatsen deze reviews wel gewoon wanneer de review duidelijk over het product zelf gaat.
