Alle reviews van klanten van Oogvoororen.nl

Op deze pagina staan alle reviews van al onze klanten. Dit zijn misschien wel de populairste stukjes tekst op onze website. Op deze pagina kunt u gemakkelijk door al hun persoonlijke ervaringen heen lezen. Mocht u naar aanleiding van deze reviews nog vragen hebben aan één van deze ervaringsdeskundigen; laat het ons dan weten, dan zullen wij er voor zorgen dat die vragen goed terecht komen.


9.4
     
2938 reviews

      10 / 10
13 Jan 2022

Volkomen tevreden

Zowel de Signia Styletto 3 X Rechargeable als het advies, het aankoopproces en de service van Harley zijn uitstekend.

Deze review komt van Hearly.de
      9.5 / 10
12 Jan 2022

Goede hoortoestellen, zeer goede service

Ik ben zeer tevreden met het Signia Aktive Pro hoortoestel. Hij zit comfortabel en stevig in de oorschelp, geen hinder voor brildragers of maskerdragers. Ik draag het hoortoestel de hele dag, zelfs thuis. Het is gewoon fijn om het ontbrekende geluidsspectrum in alle situaties van het leven weer te kunnen waarnemen. De aanvankelijke jeuk en lichte druk in de oren verdwenen na ongeveer 14 dagen. Nu kan ik deze hoortoestellen nauwelijks in mijn oren voelen.
Ik wil vooral de ongecompliceerde en uitstekende afhandeling van de aankoop van het hoortoestel en de afstelling van de toestellen op afstand noemen. De heer Habets, de audicien, was een zeer ervaren en aangenaam persoon om mee te praten toen ik contact met hem opnam. Alle gemaakte afspraken werden door Hearly.de tot op de minuut bijgehouden. Mijn aanvankelijke scepsis over het online kopen van hoortoestellen was volledig ongegrond. Bij Hearly.de, krijgt u deskundig advies, een onverslaanbare aanbieding, een ongecompliceerde aankoopproces, snelle levering van de apparaten en een uitstekende service bij het aanpassen van de apparaten. Dit zijn mijn persoonlijke ervaringen.

Oplaadbaar, goed geluid
eenvoudige bediening, eenvoudige reiniging
sluit het oor niet volledig af
gemakkelijk te bedienen via IPhone
goed spraakverstaan
Korte onderbreking van de verbinding van tijd tot tijd bij het streamen van muziek
Deze review komt van Hearly.de
      10 / 10
11 Jan 2022

Ik ben zeer tevreden over de apparatuur en HEERLIJK.

In één oor ontbreken de midden- en lage tonen. Om spraak en muziek weer goed te kunnen horen, duurde de aanpassing vrij lang. Het andere oor heeft het gebruikelijke ouderdomsslechthorendheid, min of meer de midden- en hoge frequenties ontbreken. Maar de aanpassing was relatief snel. Om de programma's en het volume te wijzigen, gebruik ik de Signia-app op mijn smartphone. Het koppelen van de Signia 7 X met de app is moeilijker dan ik dacht. Bluetooth is niet beschikbaar, dus het koppelen gebeurt via lage frequenties. Je moet de smartphone goed richten of hem dicht bij je oren brengen. Maar als het eenmaal gekoppeld is, zijn er geen problemen.
Ik gebruik de hoortoestellen nu een heel jaar en ben over het algemeen zeer tevreden.

echt heel klein, maar je moet slim zijn met je vingers om de batterijen te kunnen verwisselen.
geen bluetooth, verbinding met de Signia app is wat moeilijk
Deze review komt van Hearly.de
      8 / 10
22 Dec 2021

WIDEX gebruikt alleen het ASHS-protocol - zeer beperkte verbinding beschikbaar

Het geluid is geweldig. Helaas, Bluetooth, is geen Bluetooth. WIDEX gebruikt alleen het ASHS-protocol en er is €200 extra aan hardware nodig als u gebruik wilt maken van streaming, telefoon of een normale Bluetooth-verbinding. Dit, in verhouding tot de prijs van de hoortoestellen, is ongelooflijk.

Deze review komt van Hearly.de
      10 / 10
15 Dec 2021

De Signa Silk 7x hoortoestellen zijn comfortabel om te dragen en hebben tot nu toe goed voldaan aan hun doel.

Ik ben aangenaam verrast,
Ik heb donderdag om advies gevraagd,
Vrijdag was het eerste telefonische contact. Uiterst aardig en bekwaam advies.
De Silk 7x hoortoestellen werden woensdag geleverd.
Ik ben zeer tevreden over de service en het advies.

Frank

Onopvallend
Goede kwaliteit
Werkt op batterijen
Deze review komt van Hearly.de
      8.5 / 10
15 Dec 2021

Great

Mijn eerste ervaring met de online aankoop van een hoortoestel. Het ging heel vlot. Ik zou aanraden om Zoom of jitsi of iets dergelijks te gebruiken om een aparte videosessie te hebben voor communicatie tijdens de aanpassing van het hoortoestel.

Uitstekende klantenservice
Kundig personeel
De Oticon remote care app lijkt een beetje onhandig
Deze review komt van Hearly.net
      9.5 / 10
14 Dec 2021

Hearly biedt een onverslaanbare prijs/prestatie-verhouding

Hearly speelde uitstekend in op mijn behoeften en bood me precies wat mijn plaatselijke audicien aanbood, alleen meer dan € 2.000 goedkoper. Met de mogelijkheden van ondersteuning op afstand via de app, heb je echt geen hoorzorg professional in de directe omgeving nodig. Maar de Signia-app biedt ook heel wat mogelijkheden om de hoortoestellen binnen bepaalde grenzen aan te passen. Voor mij was Hearly een echt alternatief.

Prijs/prestatieverhouding
Royale levering van reserveonderdelen (mini-ontvanger)
Optimale aanpassing van de hoortoestellen
Betrouwbaarheid van de hoortoestellevering
Interne coördinatie niet altijd optimaal
Deze review komt van Hearly.net
      10 / 10
09 Dec 2021

Ik ben zeer tevreden

Ik heb een paar maanden geleden de Silk7x besteld bij Healy.De heer Schnappinger heeft mij zeer goed geadviseerd en vandaag na een paar maanden ben ik goed verzorgd.Ik wil mijn Silk 7 niet meer missen.AOK de helft betaald.De heer Schnappinger heeft hem een keer voor mij via internet opnieuw afgesteld en dat werkte wonderwel.Dank u wel mijnheer Schnappinger.

Deze review komt van Hearly.de
      10 / 10
08 Dec 2021

Laagste prijs die er is samen met een geweldige service.

Een maand geleden onderzocht ik de markt op zoek naar de beste service met een goede prijs, waarbij ik Hearly tegenkwam. Helaas waren ze in Nederland gevestigd en ik in het Verenigd Koninkrijk, dus het zou een sprong in het duister worden. Ze waren echter de laagste prijs met een grote marge en ik had wat twijfels over de kwaliteit van de service met betrekking tot de lokale alternatieven. Ik sprak met Yasaman Nojaba van Hearly en werd gerustgesteld, dus ze stuurde me een online hoortest die er een beetje ontmoedigend uitzag, maar die heel eenvoudig bleek te zijn. Ik bestelde vervolgens een paar Oticon More-R. Ze arriveerden een paar dagen later en Yasaman ging verder met een eerste online aanpassing ... op een zondag. De hoortoestellen werkten en werken nog steeds uitstekend. Een paar weken later belde Yasaman om een vervolgaanpassing te regelen en hij nam ook een paar keer contact met me op om te controleren of alles nog steeds goed werkte.

Over het geheel genomen was de prijs die ik betaalde verreweg de laagste en de service van Yasaman was briljant.

prijs
service
geen
Deze review komt van Hearly.net
      10 / 10
03 Dec 2021

Prima voor mensen die spraak in ruis niet verstaan, schitterende service van Oog voor Oren

Dit zijn mijn eerste hoorapparaten. Ik hoor op zich niet slecht, maar ik ben ernstig slechthorend als ik spraak moet verstaan wanneer er ruis is (veel gepraat, wind, passerend verkeer, geluid motor in auto,…). Deze hoorapparaten hebben mijn (sociaal) leven voor mij een heel stuk gemakkelijker gemaakt. Ik hoef me niet meer zo hard te concentreren om iemand te verstaan, ben minder aangewezen op liplezen, mensen hoeven zichzelf niet steeds meer te herhalen en ik ben veel minder moe en prikkelbaar ‘s avonds. Het is geen toveroplossing, ik moet me nog altijd wat meer concentreren dan iemand anders, maar het is een enorm verschil. Daarom draag ik ze altijd en zou ik niet meer zonder willen.

Ook van de service van Oog voor Oren ben ik enorm tevreden. Persoonlijk, vriendelijk, behulpzaam en snelle reactie bij vragen of nazorg. Aanrader!!

Klein en onopvallend
Zeer goeie kwaliteit
Sterk in spraak in ruis versterken
Niet goedkoop
Deze review komt van Oogvoororen.be

Reviews

Iedereen kan bij ons een review achterlaten, wij nodigen echter alleen onze eigen klanten expliciet uit om een review te schrijven na een productaankoop. >99% van onze reviews komen van onze eigen klanten. 

Wanneer een klant vanuit de uitnodiging een review achterlaat zien wij dit direct en weten we dat dit van een echte klant komt. De overige reviews (<1%) komen in quarantaine te staan en zullen wij eerst handmatig controleren voordat wij deze publiceren op onze website.

Wij plaatsen zowel positieve als negatieve reviews. In sommige gevallen (meestal bij negatieve reviews) plaatsen wij hier een eigen reactie onder. Uiteraard gaan wij ook met deze klanten in gesprek om eventuele problemen op te lossen en onze dienstverlening structureel te kunnen verbeteren. 

Wij betalen niet voor onze reviews. Het kan incidenteel voorkomen dat we bij een hartverwarmende review, waar onze medewerkers heel gelukkig van worden, uit eigen beweging iets leuks toesturen naar de klant. 

Wanneer een review vanuit onze automatische email wordt geplaatst staat deze over het algemeen dezelfde dag op onze website. Wanneer het om een review gaat die niet te relateren is aan een van onze eigen klanten kan het voorkomen dat wij eerst nog contact opnemen ter validatie.

Wij plaatsen een review niet op onze website wanneer deze review op een van onze producten is geplaatst maar duidelijk over de dienstverlening van een andere audicien gaat. Wij plaatsen deze reviews wel gewoon wanneer de review duidelijk over het product zelf gaat.