Alle reviews van klanten van Oogvoororen.nl

Op deze pagina staan alle reviews van al onze klanten. Dit zijn misschien wel de populairste stukjes tekst op onze website. Op deze pagina kunt u gemakkelijk door al hun persoonlijke ervaringen heen lezen. Mocht u naar aanleiding van deze reviews nog vragen hebben aan één van deze ervaringsdeskundigen; laat het ons dan weten, dan zullen wij er voor zorgen dat die vragen goed terecht komen.


9.4
     
2938 reviews

      9 / 10
19 Mar 2022

zeer goede service voor een uitstekend product

zeer comfortabel alleen wind stoort soms

Deze review komt van Oogvoororen.be
      9.5 / 10
19 Mar 2022

Kwaliteitsvolle aanpak aan een eerlijke prijs.

Als beginnende gebruiker van een hoortoestel is keuze van hoorcentrum, merk van hoortoestel en prijsklasse eigenlijk onbegonnen werk. Oogvoororen adviseert goed, heeft geduld en forceert niet bij de sprong in het onbekende dat je uiteindelijk toch zal moeten maken. De afstelling online geeft mij een kwalitatief goede indruk maar ik kan het niet vergelijken met een hoorcentrum waar je voor elk detail binnenstapt. De medewerker voor mijn regio - Arne - levert werk af op professioneel niveau.

De beschikbaarheid van basisinformatie via de site is mooi; dit is bij andere Belgische hoorcentra gewoon onbestaande
De kwaliteit van werken en assistentie online is goed uitgebouwd
Dossierbeheer en snelheid van interacties is volledig in orde
De basisinformatie op de site mocht nog wat meer in detail om de verschillen tussen prijsclasses beter te kunnen inschatten
Verantwoording van de keuze van een merk in functie van gehoorprobleem lijkt mij wat zwak ... maar ... er komen wellicht meerdere merken in aanmerking voor eenzelfde oorzaak van gehoorverlies ...
Deze review komt van Oogvoororen.be
      10 / 10
18 Mar 2022

Service zoals het moet zijn, niet het gevoel gehad gewoon een nummer te zijn zoals bij de meeste audiocentrums.. superservice!!

Na verschillende toestellen getest te hebben, bij deze uitgekomen en deze geven mij het het gevoel normaal te kunnen horen en niet zo metaalachtige geluiden of bij de andere toestellen, heel blij mee. En ook de service was heel goed en degelijk begeleid. Super!

Handige bediening met app
Je kan er ook gewoon met bellen en muziek luisteren
Heel kleine toestellen, dus bijna niet zichtbaar
Geen
Deze review komt van Oogvoororen.be
      10 / 10
14 Mar 2022

Hearly heeft een snelle, betrouwbare en deskundige service geboden met een onverslaanbare toestelprijs.

Hearly heeft aan al mijn hoorbehoeften voldaan tegen een zeer concurrerende prijs. De toestellen werden snel en veilig vanuit Nederland op Cyprus afgeleverd. De online persoonlijke ondersteuning via een App is zorgzaam en deskundig en de toestellen zijn afgestemd op mijn individuele behoeften. Ik kan een volledige aanbeveling geven voor het product en de persoonlijke service die ik heb ontvangen van Hearly.

Prestaties en prijs
Aanpassing van hoortoestellen online
Ondersteuning van persoonlijke hoorspecialist
Deze review komt van Hearly.net
      10 / 10
12 Mar 2022

Professioneel advies en afhandeling en zeer goede service op lange termijn!

Ik werd me bewust van Hearly in de zomer van 2020 en na een gedegen consultatie besloot ik voor de Opn S1.
Het proces van het eerste overleg tot de bestelling en levering en de uiteindelijke instelling van de apparaten op afstand verliep probleemloos.
Hartelijk dank aan al het personeel, maar vooral aan Mr Habets!
Na ongeveer een jaar begaf een van de luidsprekers het, een telefoontje en de volgende dag lag het vervangende onderdeel in de brievenbus, de vervanging was in enkele minuten gedaan met behulp van de instructies.

Met vriendelijke groeten
Erik

Deze review komt van Hearly.de
      9.5 / 10
04 Mar 2022

Leren wennen

Geluidskwaliteit 4* omdat het toch langer duurt om te wennen aan een ander soort geluid. Is nog steeds niet te vergelijken met kwaliteit van een goede hoofdtelefoon! Ook de tv module is zo ook minder,

Prima service van Jori
Toch wennen aan geluidskwaliteit
Deze review komt van Oogvoororen.be
      10 / 10
02 Mar 2022

professionele ondersteuning en mooie prijs

eerste keer om dit product te kopen, zeer goede ervaring, en zeer professionele ondersteuning, en het belangrijkste Hearly geven zeer mooie korting,

Deze review komt van Hearly.de
      10 / 10
22 Feb 2022

Uitstekend product, uitstekende service en ondersteuning

Ongelooflijke service en ondersteuning. Snelle levering en snelle antwoorden op alle vragen of zorgen die ik had. Zal Hearly zeker weer gebruiken en aanbevelen aan anderen. Het is fantastisch om mijn nieuwe hoortoestellen binnen een week te hebben zonder ergens heen te hoeven voor een "aanpassing".

Deze review komt van Hearly.net
      10 / 10
17 Feb 2022

Zeer goed hoortoestel, de juiste keuze voor mij!

Aanzienlijke verbetering van het automatische systeem in vergelijking met de oudere Audeo-V70; oplaadsysteem veel comfortabeler dan batterijen; instelling via "mobiele telefoon" veel individueler maar niet zo snel schakelbaar als via toetsaanslag

AutoSense OS: zeer goed
Batterijsysteem
individueel instelbaar
Aanpassing per telefoon iets ingewikkelder
Deze review komt van Hearly.de
      10 / 10
11 Feb 2022

oogvoororen zijn TOP om weer goed te horen !


Geweldige ervaring. Eindelijk geen VERKOPER maar een eerlijke, degelijke en nuttige uitleg met alles erop en eraan.

minstens 10 instellingen i.v.m.geluiden van tv
alles kan thuis besproken worden
Deze review komt van Oogvoororen.be

Reviews

Iedereen kan bij ons een review achterlaten, wij nodigen echter alleen onze eigen klanten expliciet uit om een review te schrijven na een productaankoop. >99% van onze reviews komen van onze eigen klanten. 

Wanneer een klant vanuit de uitnodiging een review achterlaat zien wij dit direct en weten we dat dit van een echte klant komt. De overige reviews (<1%) komen in quarantaine te staan en zullen wij eerst handmatig controleren voordat wij deze publiceren op onze website.

Wij plaatsen zowel positieve als negatieve reviews. In sommige gevallen (meestal bij negatieve reviews) plaatsen wij hier een eigen reactie onder. Uiteraard gaan wij ook met deze klanten in gesprek om eventuele problemen op te lossen en onze dienstverlening structureel te kunnen verbeteren. 

Wij betalen niet voor onze reviews. Het kan incidenteel voorkomen dat we bij een hartverwarmende review, waar onze medewerkers heel gelukkig van worden, uit eigen beweging iets leuks toesturen naar de klant. 

Wanneer een review vanuit onze automatische email wordt geplaatst staat deze over het algemeen dezelfde dag op onze website. Wanneer het om een review gaat die niet te relateren is aan een van onze eigen klanten kan het voorkomen dat wij eerst nog contact opnemen ter validatie.

Wij plaatsen een review niet op onze website wanneer deze review op een van onze producten is geplaatst maar duidelijk over de dienstverlening van een andere audicien gaat. Wij plaatsen deze reviews wel gewoon wanneer de review duidelijk over het product zelf gaat.