Alle reviews van klanten van Oogvoororen.nl
Op deze pagina staan alle reviews van al onze klanten. Dit zijn misschien wel de populairste stukjes tekst op onze website. Op deze pagina kunt u gemakkelijk door al hun persoonlijke ervaringen heen lezen. Mocht u naar aanleiding van deze reviews nog vragen hebben aan één van deze ervaringsdeskundigen; laat het ons dan weten, dan zullen wij er voor zorgen dat die vragen goed terecht komen.
marieke heeft goed uitgelegd goed afgesteld prima
fijne hoor toestellen
wiel
Top hoortoestellen.
De hoortoestellen werken prima.
Enige punt is het oplaadstation. De hoortoestellen moeten goed connecten , groene lampje brandt, anders laden ze niet op. Argeloosheid is hier niet op zijn plaats want de kans dat ze niet connecten is groot.
Overwegend tevreden
Ik versta nog geen gesprekken op de tv
Tevreden
Dit is de tweede phonak , was er zeer tevreden over. Ben nu weer op de phonak terug gekomen.
Tevreden, over oog voor oren.
in een woord gewoon prima.
hoor beter en tevreden over het product
Heel tevreden over de gang van zaken rond nieuwe gehoorapparaat. Ook zeer klantvriendelijk. Bezoek aan huis, erg gewaardeerd.
Goed.
Heel fijn alles weer duidelijk te kunnen horen.
Heel fijn alles weer duidelijk te kunnen horen. Vooral ook de gesprekken op TV zijn eindelijk weer probleemloos te volgen.
Klantgerichte organisatie: echt 'Oogvoor de oren van de klanten
Ik was erg gehecht aan mijn in ear toestellen en wilde eigenlijk geen achter het oor oplossing. Echter de hoorkwaliteit van deze toestellen gaven de doorslag. Tevens geen windgeruis meer bij het race fietsen.
Ik ben uiterst tevreden
Uiterst tevreden en veel beter dan Schonenberg en Beter Horen.
Een fijn toestel verder
Alleen het volume van de telefoon is voor mij niet goed te verstaan. Dan stoort het
Reviews
Iedereen kan bij ons een review achterlaten, wij nodigen echter alleen onze eigen klanten expliciet uit om een review te schrijven na een productaankoop. >99% van onze reviews komen van onze eigen klanten.
Wanneer een klant vanuit de uitnodiging een review achterlaat zien wij dit direct en weten we dat dit van een echte klant komt. De overige reviews (<1%) komen in quarantaine te staan en zullen wij eerst handmatig controleren voordat wij deze publiceren op onze website.
Wij plaatsen zowel positieve als negatieve reviews. In sommige gevallen (meestal bij negatieve reviews) plaatsen wij hier een eigen reactie onder. Uiteraard gaan wij ook met deze klanten in gesprek om eventuele problemen op te lossen en onze dienstverlening structureel te kunnen verbeteren.
Wij betalen niet voor onze reviews. Het kan incidenteel voorkomen dat we bij een hartverwarmende review, waar onze medewerkers heel gelukkig van worden, uit eigen beweging iets leuks toesturen naar de klant.
Wanneer een review vanuit onze automatische email wordt geplaatst staat deze over het algemeen dezelfde dag op onze website. Wanneer het om een review gaat die niet te relateren is aan een van onze eigen klanten kan het voorkomen dat wij eerst nog contact opnemen ter validatie.
Wij plaatsen een review niet op onze website wanneer deze review op een van onze producten is geplaatst maar duidelijk over de dienstverlening van een andere audicien gaat. Wij plaatsen deze reviews wel gewoon wanneer de review duidelijk over het product zelf gaat.
