Alle reviews van klanten van Oogvoororen.nl
Op deze pagina staan alle reviews van al onze klanten. Dit zijn misschien wel de populairste stukjes tekst op onze website. Op deze pagina kunt u gemakkelijk door al hun persoonlijke ervaringen heen lezen. Mocht u naar aanleiding van deze reviews nog vragen hebben aan één van deze ervaringsdeskundigen; laat het ons dan weten, dan zullen wij er voor zorgen dat die vragen goed terecht komen.
Ik ben zeer tevreden over het werk van de heer Lubben in het bijzonder.
Super service, uitstekende klantenservice, zeer vriendelijk personeel
Burghard
Signia Insio IX 7 - CIC
Fijn om weer alles in gesprekken te verstaan!
Fijne ervaring met de audioloog Mieke!
Rita
Afgezien daarvan ben ik erg blij met het hoortoestel en ik heb het al twee keer aanbevolen en er tegoedbonnen voor gekregen.
Tot nu toe heb ik goede ervaringen met het hoortoestel en de service.
Het enige nadeel is de afstand tot de dichtstbijzijnde Hearly-vestiging in Laudenbach.
Hoortoestellen online kopen en repareren bij HEARLY is heel eenvoudig en zeer betaalbaar.
Ik gebruik al ongeveer 20 jaar hoortoestellen. Het vierde paar is de Phonak Audéo Sphere Infinio I90. Het is ultramodern en aanzienlijk krachtiger dan mijn vorige toestellen. Ik heb ze voor het eerst online gekocht. De beslissende factor was inderdaad het enorme prijsverschil met de plaatselijke audiciens. Mijn angst voor nadelen tijdens de ingebruikname was ongegrond. Het virtuele consult van HERARLY - aangevuld met de aanpassing van de toestellen tijdens het bezoek aan een filiaal - was snel en volledig naar tevredenheid. Ook de uitgebreide proefperiode en het probleemloze, kosteloze en snelle verhelpen van een klein technisch mankement waren prettig.
Een echte aanrader!
Ik kende de heer Habetz al van een eerdere aankoop van een hoortoestel. Een absolute expert en een uiterst sympathiek persoon. Het feit dat hij nu voor Hearly werkt, was natuurlijk ideaal voor mijn beslissing om opnieuw gebruik te maken van de expertise van de heer Habetz. Maar de onverslaanbare prijs is ook essentieel! Hartelijk dank!!!
Alles ok tot nu toe
Alles werkt 100% super
Matthias
Signia Pure Charge&Go IX 7
Het kan niet beter.
Alles verliep perfect. Gehoortest, counseling, service waren allemaal geweldig. Mijn volgende hoortoestellen komen weer van Hearly.
Manfred
ReSound Nexia 7 ITC - Oplaadbaar
Top op alle vlakken!!!
De aanpassing van de hoortoestellen was van de hoogste kwaliteit. Hoogste lof van de oorarts
Competent, ongecompliceerd, kosteneffectief!
Hearly was een echte ontdekking: eenvoudig, ongecompliceerd, zonder overbodige toeters en bellen, tegen drastisch gereduceerde kosten. Sinds ik er ben, beveel ik Hearly aan bij al mijn vrienden die geïnteresseerd zijn in hoortoestellen!
Oogvoorogen komt tot nu toe alle beloften vlot na, waardoor het een betrouwbare partner is.
Geeft goede ondersteuning. Zeker een aanrader. Heb echter geen andere referentie om te vergelijken.
Reviews
Iedereen kan bij ons een review achterlaten, wij nodigen echter alleen onze eigen klanten expliciet uit om een review te schrijven na een productaankoop. >99% van onze reviews komen van onze eigen klanten.
Wanneer een klant vanuit de uitnodiging een review achterlaat zien wij dit direct en weten we dat dit van een echte klant komt. De overige reviews (<1%) komen in quarantaine te staan en zullen wij eerst handmatig controleren voordat wij deze publiceren op onze website.
Wij plaatsen zowel positieve als negatieve reviews. In sommige gevallen (meestal bij negatieve reviews) plaatsen wij hier een eigen reactie onder. Uiteraard gaan wij ook met deze klanten in gesprek om eventuele problemen op te lossen en onze dienstverlening structureel te kunnen verbeteren.
Wij betalen niet voor onze reviews. Het kan incidenteel voorkomen dat we bij een hartverwarmende review, waar onze medewerkers heel gelukkig van worden, uit eigen beweging iets leuks toesturen naar de klant.
Wanneer een review vanuit onze automatische email wordt geplaatst staat deze over het algemeen dezelfde dag op onze website. Wanneer het om een review gaat die niet te relateren is aan een van onze eigen klanten kan het voorkomen dat wij eerst nog contact opnemen ter validatie.
Wij plaatsen een review niet op onze website wanneer deze review op een van onze producten is geplaatst maar duidelijk over de dienstverlening van een andere audicien gaat. Wij plaatsen deze reviews wel gewoon wanneer de review duidelijk over het product zelf gaat.
