Alle reviews van klanten van Oogvoororen.nl
Op deze pagina staan alle reviews van al onze klanten. Dit zijn misschien wel de populairste stukjes tekst op onze website. Op deze pagina kunt u gemakkelijk door al hun persoonlijke ervaringen heen lezen. Mocht u naar aanleiding van deze reviews nog vragen hebben aan één van deze ervaringsdeskundigen; laat het ons dan weten, dan zullen wij er voor zorgen dat die vragen goed terecht komen.
Prijzen en service: top
Alleen positieve ervaringen
Indrukwekkend
Alles dik in orde, hoor veel beter
tip top juist wat ik nodig had en aan een correcte prijs
prima
Beste ervaring voor maar de helft van de prijs in vergelijking met plaatselijke retailers.
Professioneel en vriendelijk advies, zelfs de service na de aankoop laat niets te wensen over. Hartelijk dank!
Sterk aanbevolen hoortoestellen
De Omega AI 24 ITC R zijn niet de kleinste toestellen van Starkey, maar ze zijn niet te groot dankzij hun betrouwbaarheid en state-of-the-art technologie. Een echte aanrader, vooral voor ernstig slechthorenden.
Goede hoortoestellen maar problemen met oplaaddoosje
Ik ben zeer tevreden over de bediening, de geluidskwaliteit en de signaalsterkte in de meest uiteenlopende ruimtesituaties, en ook over de "discretie" van de hoortoestellen in het oor.
Het oplaaddoosje heeft echter regelmatig "contactproblemen" die alleen met wat sleutelen opgelost kunnen worden.
Technologie en levering/consultancy extreem snel en van hoge kwaliteit
Ik ben verrukt, programma's worden automatisch aangepast, oplaadbare batterij, minimale inspanning voor schoonmaken
Ik kan aanbevelen
Snelle feedback, prijs/prestatie is goed. Bij problemen was bereikbaar en probleem werd opgelost
Over het algemeen zeer goed
Alles werkte geweldig. De apparaten zijn geweldig.
Positieve impact op mijn dagelijks leven
Sinds december draag ik mijn nieuwe hoorapparaten en het heeft echt een positieve impact op mijn dagelijks leven. In het begin was het even wennen, maar dankzij de goede begeleiding voelde ik me snel op mijn gemak.
Wat ik vooral merk, is dat gesprekken in groepen veel beter te volgen zijn. Ook achtergrondgeluiden worden beter gefilterd dan bij mijn vorige toestellen. Dat maakt sociale situaties een stuk aangenamer.
De service was vriendelijk en professioneel. Er werd echt de tijd genomen om alles goed af te stellen. Ik ben erg tevreden met het resultaat.
Reviews
Iedereen kan bij ons een review achterlaten, wij nodigen echter alleen onze eigen klanten expliciet uit om een review te schrijven na een productaankoop. >99% van onze reviews komen van onze eigen klanten.
Wanneer een klant vanuit de uitnodiging een review achterlaat zien wij dit direct en weten we dat dit van een echte klant komt. De overige reviews (<1%) komen in quarantaine te staan en zullen wij eerst handmatig controleren voordat wij deze publiceren op onze website.
Wij plaatsen zowel positieve als negatieve reviews. In sommige gevallen (meestal bij negatieve reviews) plaatsen wij hier een eigen reactie onder. Uiteraard gaan wij ook met deze klanten in gesprek om eventuele problemen op te lossen en onze dienstverlening structureel te kunnen verbeteren.
Wij betalen niet voor onze reviews. Het kan incidenteel voorkomen dat we bij een hartverwarmende review, waar onze medewerkers heel gelukkig van worden, uit eigen beweging iets leuks toesturen naar de klant.
Wanneer een review vanuit onze automatische email wordt geplaatst staat deze over het algemeen dezelfde dag op onze website. Wanneer het om een review gaat die niet te relateren is aan een van onze eigen klanten kan het voorkomen dat wij eerst nog contact opnemen ter validatie.
Wij plaatsen een review niet op onze website wanneer deze review op een van onze producten is geplaatst maar duidelijk over de dienstverlening van een andere audicien gaat. Wij plaatsen deze reviews wel gewoon wanneer de review duidelijk over het product zelf gaat.
Ernst
Vicente