Alle reviews van klanten van Oogvoororen.nl

Op deze pagina staan alle reviews van al onze klanten. Dit zijn misschien wel de populairste stukjes tekst op onze website. Op deze pagina kunt u gemakkelijk door al hun persoonlijke ervaringen heen lezen. Mocht u naar aanleiding van deze reviews nog vragen hebben aan één van deze ervaringsdeskundigen; laat het ons dan weten, dan zullen wij er voor zorgen dat die vragen goed terecht komen.


9.4
     
2938 reviews

      8 / 10
22 Jan 2018

Gemakkelijk, handig, maar scherp van bijgeluiden voor mij.

Ik ben lyric aan het uittesten.
Voor mij is het geluid met 'praten met mensen' zeer goed.
Maar, het geluid van aardewerk wegzetten, bestek nemen of wegleggen, in de krant bladeren, is zéééér scherp.
Volgens het hoorcentrum kunnen ze daar niet veel aan veranderen.
Ik weet nog niet of ik ze neem.
Elke dag neem ik een pijnstiller tegen hoofdpijn omdat de bijgeluiden te scherp staan, ik weet niet of dit gezond is op lange termijn.
Ik vind het wel gemakkelijk, handig, ik kan beter een gesprek volgen en het is onzichtbaar.
Je krijgt er een afstandsbediening bij, zodat je s'nachts in slaapstand kan zetten. (een leuk speeltje)
Ik slaap beter (het is stiller) en dat is ook heel belangrijk.
Wie mij raad kan geven, graag.

Gemakkelijk
onzichtbaar
geen toestel achter uw oren
geen batterijen vervangen
te scherp (voor mij)
      8 / 10
21 Jan 2018

valt tegen

Ik ben nu +/-2maandenden in het bezit van lyric hoortoestellen maar ik heb al 3 x dat ze stuk waren

onzichtbaar
veel storingen
      6.6 / 10
19 Jan 2018

Bijzonder tevreden over de service, klantvriendelijkheid, geduld, flexibiliteit van OogvoorOren.

Bijzonder tevreden over de service, klantvriendelijkheid, flexibiliteit en geduld van OorvoorOren.

Widex Dream 220 Fusion
Nederland S. Widex Dream 220 Fusion
      8 / 10
19 Jan 2018

Zeer tevreden door goede service en hulp.

De procedure voor de keuze van het hoortoestel was kort en krachtig door de uitstekende hulp en service van Kim. Ik gebruik al 30 jaar hoortoestellen en heb mij altijd verbaasd over het gebrek aan transparantie in de wereld van audiciens. Deze website heeft dit volledig doorbroken. Een betere en gerichte keuze is nu mogelijk, ook wat betreft de accessoires.
Ik heb in het verleden regelmatig het gevoel gehad dat ik teveel betaalde voor te dure toestellen.
Nu ben ik erg tevreden met deze toestellen in categorie 3.

Uitstekende service
Goed telefooncontact
Uitstekende audiologische kennis
Afspraken soms op langere termijn
Oticon Ria RITE
Nederland John Oticon Ria RITE
      7.4 / 10
10 Jan 2018

Beginners toestel

Draagcomfort is goed. Helaas is het toestel nog lang niet af. Toestel mist echt de benodigde functionaliteiten. Slecht prijs kwaliteit verhouding.

Geluidskwaliteit
Geen streamer nodig voor koppeling met telefoon
Slechte telefoon kwaliteit voor de tegenpartij. Bijna niet te verstaan.
Geen koppel mogelijkheid met de rogerpen
Zonder hulpmiddelen nergens anders aan te koppelen ondanks zijn Bluetooth techniek
Telefoongesprek komt maar op een oor binnen.
      10 / 10
29 Dec 2017

Een heel goed bedrijf , mederwerkers met passie voor het werk.

Mijn ervaring met oog voor oren is zeer positief,ervaren mederwerker, werd uitstekend voorgelicht en goede instructies.
Verder was de prijs een pluspunt , de geluidervaring bij muziek is geweldig, ook de buiten ervaring met de mogelijkheid om het windgeruis uit te schakelen.



Alles wordt aan huis geregeld
eventuele aanpassingen met behulp van app
een geweldige geluid ervaring
combinatie met Iphone app is geweldig, telefoon gessprekken komen rechstreeks binnen via het hoortoestel
      8 / 10
29 Dec 2017

Goede website en klantenservice

Na een eerdere bezoek aan een audicien bij ons in de buurt, te veel verkoop gericht, bij oogvoororen terecht gekomen. Prima uitleg aan huis toch wel fijn in je eigen omgeving.
Een nadeel zou kunnen zijn dat er geen winkel, althans bij ons in Hoofddorp is, waar je even maar toe kan gaan als er iets is.

Goede service en advies van de audicien
Geduldig en niet altijd verkoop gericht
Aan huis is wel zo fijn
Belofte zeker waar gemaakt
Als er iets is kan je niet even naar een winkel
      10 / 10
29 Dec 2017

Een absolute aanrader

Een top hoorapparaat met een correcte & professionele service.
1.836 euro goedkoper dan in België incl. tussenkomst door CM ziekenkas.
Onbegrijpelijk dat slechthorenden in België 46% meer betalen voor hetzelfde product.

Levering in België tot 15km over de grens
Correcte prijs
Service aan huis
      8 / 10
27 Dec 2017

Weltevreden en blij met apparaten, die mijn leven een stuk aangenamer maken.

Het hele traject van aanpassen is perfect verlopen mede door de kundigheid van Kim Telegraaf. Ook de proefperiode is zodanig dat een goed besluit genomen kan worden

Zeer persoonlijke aandacht , prima begeleiding door Kim Telegraaf
Merkt niet dat je apparaten in hebt
Fijne combinatie met de Apple app, waardoor je prima tv kan volgen rechtstreeks op de hoortoestellen
Stroom verbruik hoger dan op oude oticon apparaat
      10 / 10
19 Dec 2017

Ik kan weer horen....!!

al direct na contact met uw bedrijf erg positief over de benadering
Ik kreeg gelijk een advies over een beter toestel dan mij eerder bij de concurrentie was aangeboden
Het huisbezoek van Kim Telegraaf was vriendelijk en professioneel
Veel informatie over het toestel en het gebruik
Het toestel zelf geeft prima geluid weer en het draagcomfort is hoog
In tegenstelling tot mijn vorige toestellen draag ik deze de hele dag

prima geluid
prima draagcomfot
tamelijk hoog batterijverbruik in vergelijking met vorige toestel
batterij snel uitgeschakeld na melding voor nieuwe

Reviews

Iedereen kan bij ons een review achterlaten, wij nodigen echter alleen onze eigen klanten expliciet uit om een review te schrijven na een productaankoop. >99% van onze reviews komen van onze eigen klanten. 

Wanneer een klant vanuit de uitnodiging een review achterlaat zien wij dit direct en weten we dat dit van een echte klant komt. De overige reviews (<1%) komen in quarantaine te staan en zullen wij eerst handmatig controleren voordat wij deze publiceren op onze website.

Wij plaatsen zowel positieve als negatieve reviews. In sommige gevallen (meestal bij negatieve reviews) plaatsen wij hier een eigen reactie onder. Uiteraard gaan wij ook met deze klanten in gesprek om eventuele problemen op te lossen en onze dienstverlening structureel te kunnen verbeteren. 

Wij betalen niet voor onze reviews. Het kan incidenteel voorkomen dat we bij een hartverwarmende review, waar onze medewerkers heel gelukkig van worden, uit eigen beweging iets leuks toesturen naar de klant. 

Wanneer een review vanuit onze automatische email wordt geplaatst staat deze over het algemeen dezelfde dag op onze website. Wanneer het om een review gaat die niet te relateren is aan een van onze eigen klanten kan het voorkomen dat wij eerst nog contact opnemen ter validatie.

Wij plaatsen een review niet op onze website wanneer deze review op een van onze producten is geplaatst maar duidelijk over de dienstverlening van een andere audicien gaat. Wij plaatsen deze reviews wel gewoon wanneer de review duidelijk over het product zelf gaat.