Alle reviews van klanten van Oogvoororen.nl
Op deze pagina staan alle reviews van al onze klanten. Dit zijn misschien wel de populairste stukjes tekst op onze website. Op deze pagina kunt u gemakkelijk door al hun persoonlijke ervaringen heen lezen. Mocht u naar aanleiding van deze reviews nog vragen hebben aan één van deze ervaringsdeskundigen; laat het ons dan weten, dan zullen wij er voor zorgen dat die vragen goed terecht komen.
Prima gehoorapparaat en goede service
Eerste keer dat ik gehoorapparaat heb.Valt me alles mee,had t eerder moeten doen. Fijn dat medewerker thuis komt,maakt het net wat meer ontspannen.
Over het geheel genomen prima apparaatjes.
Dit zijn mijn 3e apparaten en zeker de beste van die drie. Prima geluid en je merkt eigenlijk niet dat je ze in hebt. Ik draag ze dan ook veel meer dan de vorige die ik had. Alleen buitenshuis vrij snel last van wind. Zeker op de fiets.
Het voordeel is dan wel dat ze met de app heel gemakkelijk uit te schakelen zijn. Je hoeft dan niet aan de apparaatjes zelf te frutselen.
De koppeling aan de smartphone werkt prima, maar het geluid daarvan direct op de oortjes vind ik wat minder. Wat wel prima werkt is de ondersteuning van het tv geluid met de TV Streamer 2.
Klant van IntoEars Hoogvliet en dik tevreden over de service.
C.
Ready 4 62
Uitstekende service !
Oogvoororen heeft bij mijn moeder welke in een verzorgingshuis zit op een uitstekende manier voor nieuwe hoortoestellen gezorgd. Een goed advies en prima levering ..... en dit alles “ op locatie” ! In 1 woord .... uitstekende service !
Edwin
ReSound EnzoSP 5 98
betaabaar en goed
Goede ervaring met medewerkers en met mijn gehoor toestel.
Erg prettig qua geluid en in bediening met veel mogelijkheden en een moderne vormgeving.
Mijn ervaring is erg positief, natuurlijk over de kwaliteit van het geluid, maar ook zeker over de geleverde service en de prijs. Een afspraak werd op korte termijn ingepland, thuis werd alles opgemeten en afgesteld. Extra dopjes voor het toestel kreeg ik er bij. Ook werd de TV Streamer zonder extra kosten snel nagestuurd. De hoortoestellen werden bij mij volledig vergoed door de verzekering (CZ aanvullend 50+), inclusief TV-Streamer.
(Voorheen ging ik naar Beter Horen maar daar ga ik nooit meer naar terug vanwege de sterk tegenvallende service en de hoge prijzen.)
Oogvoororen heeft mij totaal verrast, Superservice! Als deze ervaring zo blijft ga ik nooit meer naar een andere audicien.
Youri
ReSound LINX 3D 5 61
Super service en een goed product
Ik had verkeerde batterijtjes besteld na een telefoontje, de andere dag kosteloos omgewisseld, voor de juiste batterijtjes !!
Dat noem ik pas service terwijl ik ze zelf verkeerd had besteld !!
Daarvoor nog hartelijk dank !!
Aan te bevelen
Het aan huis komen van uw medewerker.
Telefonisch contact prettig
Accuraat in het nakomen van afspraken
Goed
Goed en vakkundige audience
Goed toestel
Draagt makkelijk en goed te bedienen
Reviews
Iedereen kan bij ons een review achterlaten, wij nodigen echter alleen onze eigen klanten expliciet uit om een review te schrijven na een productaankoop. >99% van onze reviews komen van onze eigen klanten.
Wanneer een klant vanuit de uitnodiging een review achterlaat zien wij dit direct en weten we dat dit van een echte klant komt. De overige reviews (<1%) komen in quarantaine te staan en zullen wij eerst handmatig controleren voordat wij deze publiceren op onze website.
Wij plaatsen zowel positieve als negatieve reviews. In sommige gevallen (meestal bij negatieve reviews) plaatsen wij hier een eigen reactie onder. Uiteraard gaan wij ook met deze klanten in gesprek om eventuele problemen op te lossen en onze dienstverlening structureel te kunnen verbeteren.
Wij betalen niet voor onze reviews. Het kan incidenteel voorkomen dat we bij een hartverwarmende review, waar onze medewerkers heel gelukkig van worden, uit eigen beweging iets leuks toesturen naar de klant.
Wanneer een review vanuit onze automatische email wordt geplaatst staat deze over het algemeen dezelfde dag op onze website. Wanneer het om een review gaat die niet te relateren is aan een van onze eigen klanten kan het voorkomen dat wij eerst nog contact opnemen ter validatie.
Wij plaatsen een review niet op onze website wanneer deze review op een van onze producten is geplaatst maar duidelijk over de dienstverlening van een andere audicien gaat. Wij plaatsen deze reviews wel gewoon wanneer de review duidelijk over het product zelf gaat.
