Alle reviews van klanten van Oogvoororen.nl
Op deze pagina staan alle reviews van al onze klanten. Dit zijn misschien wel de populairste stukjes tekst op onze website. Op deze pagina kunt u gemakkelijk door al hun persoonlijke ervaringen heen lezen. Mocht u naar aanleiding van deze reviews nog vragen hebben aan één van deze ervaringsdeskundigen; laat het ons dan weten, dan zullen wij er voor zorgen dat die vragen goed terecht komen.
Zeer goed
De jongeman die kwam heeft het heel professioneel en goed gedaan. Was zeer aardig en gaf veel vertrouwen. Ik ben erg tevreden.
winnie
Oticon Ruby 1 BTE
Zeker een aanrader!
Mijn ervaring is erg positief, er werd goed naar mijn wensen geluisterd en het hoor apparaat erop aangepast. Nette en goede service aan huis.
Janny
Oticon Opn 3 miniRITE
Fijne service en goede prijzen
Vriendelijke en servicegerichte audiciens. Door de coronaperiode was sprake van een hele lange proefperiode en daar werd niet moeilijk over gedaan. Ook niet toen ik toch nog een ander toestel wilde uitproberen. Heel goed! Het advies over de hoortoestellen die het beste bij mijn wensen aan zouden sluiten kan beter. Na zelf veel lezen en uitzoeken kwam ik toch op andere toestellen uit. Misschien had dat ook te maken met een wisseling van audicien. Ook was er sprake van wat slordigheidsfoutjes in het versturen van de juiste spullen. Dat werd goed gecorrigeerd en zelfs met een bloemetje goedgemaakt. Al met al heel tevreden en ik vertrouw erop dat de service ook na aankoop goed blijft!
Fijne en professionele adviseur in de thuissituatie!
Ik ben zeer tevreden over de dienstverlening en de hoortoestellen; er werd alle tijd genomen en bij problemen was er goede en snelle service.
Goede afhandeling in vergelijking met mijn vorige ervaringen. ( ik heb al 10 jaar hoortoestellen)
Kon snel geholpen worden, maar moest daarvoor wel naar de winkel.
Vanwege corona niet druk op de wegen dus viel erg mee.
Grondige meting gedaan.
G.
HearLink 2000 miniRITE T
prima
zie boven ; ik heb ervaring met andere audiciens, de aandacht en tijd die uw medewerker nam was opvallend
leendert
ReSound Ligo 5 77
Positief
We kunn weer redelijk goed met onze svh pa praten . Hij is er blij mee. Redelijk snel gewend.
Els in naam van dhr Spaan
Oticon Xceed 3 SP
Prima toestellen en goede service
Mijn ervaring met oogvoororen is prima, Snelle en goede service, goede begeleiding en makkelijk thuis.
Hoorapparaten bevallen goed, geluid blijft soms lastig, maar streamen via tv gaat goed.
Margreet
Oticon Opn 3 miniRITE-T
Geweldig
Ik ben blij verrast door de vlugge en goede meting en de verkregen gehoor apparaten die in verhouding tot de vorige apparaten die ik verkregen heb bij een andere firma, die dus een totaal verkeerde meting heeft verricht zoals geen geluidsdichte ruimte end. en daar door dus een foutieve meting kwam en ik dus niet echt tevreden was en als antwoordt kreeg het moet wennen. wat een afknapper was dit en wat een verademing zijn deze apparaten.
ik ben hier tevreden mee
Ik heb goede batterijen nodig omdat ik slecht hoor en mijn gehoortoestellen vragen hierdoor veel stroom. Ik kijk natuurlijk ook naar de prijs en die is prima voor een goed merk wat ik al een hele tijd gebruik
Reviews
Iedereen kan bij ons een review achterlaten, wij nodigen echter alleen onze eigen klanten expliciet uit om een review te schrijven na een productaankoop. >99% van onze reviews komen van onze eigen klanten.
Wanneer een klant vanuit de uitnodiging een review achterlaat zien wij dit direct en weten we dat dit van een echte klant komt. De overige reviews (<1%) komen in quarantaine te staan en zullen wij eerst handmatig controleren voordat wij deze publiceren op onze website.
Wij plaatsen zowel positieve als negatieve reviews. In sommige gevallen (meestal bij negatieve reviews) plaatsen wij hier een eigen reactie onder. Uiteraard gaan wij ook met deze klanten in gesprek om eventuele problemen op te lossen en onze dienstverlening structureel te kunnen verbeteren.
Wij betalen niet voor onze reviews. Het kan incidenteel voorkomen dat we bij een hartverwarmende review, waar onze medewerkers heel gelukkig van worden, uit eigen beweging iets leuks toesturen naar de klant.
Wanneer een review vanuit onze automatische email wordt geplaatst staat deze over het algemeen dezelfde dag op onze website. Wanneer het om een review gaat die niet te relateren is aan een van onze eigen klanten kan het voorkomen dat wij eerst nog contact opnemen ter validatie.
Wij plaatsen een review niet op onze website wanneer deze review op een van onze producten is geplaatst maar duidelijk over de dienstverlening van een andere audicien gaat. Wij plaatsen deze reviews wel gewoon wanneer de review duidelijk over het product zelf gaat.
