Alle reviews van klanten van Oogvoororen.nl
Op deze pagina staan alle reviews van al onze klanten. Dit zijn misschien wel de populairste stukjes tekst op onze website. Op deze pagina kunt u gemakkelijk door al hun persoonlijke ervaringen heen lezen. Mocht u naar aanleiding van deze reviews nog vragen hebben aan één van deze ervaringsdeskundigen; laat het ons dan weten, dan zullen wij er voor zorgen dat die vragen goed terecht komen.
Goed , onderscheidend en klantgericht
Een belangrijk bedrijf waar ik al jaar en dag afnemer van ben en koester dit bedrijf omdat de volgende punten Kwaliteit, Service constantheid ,Innovatie gericht gekoppeld aan persoonlijkheid voor mij erg belangrijk zijn.
Prima hoortoestellen die eenvoudig via de app zijn in te stellen.
Na enige jaren meer niet dan wel mijn oude hoortoestellen te hebben gedragen was het tijd voor een update via oog voor oren. De thuisservice is prima bevallen. Alle afspraken werden nagekomen. Duidelijke uitleg en support.
Voorlopig tevreden.
Helaas slechte ‘instellingen via de gebruiksapp!
Prettig en professioneel huisbezoek.
Groot prijsverschil met andere verkoop punten voor hetzelfde product.
Wacht nog steeds op( al betaalde) verzekering polis.
Jean-Marie
Signia Silk 7 X
Na 15 jaar gehoorapparaatgebruik is deze Phonak technologie is een verademing voor je oren
Gedurende de proefperiode is de verbinding met de telefoon een aantal keer verbroken. Na twee bezoeken is dit opgelost door nieuwe firmware te downloaden. Voor bluetooth verbinding moet alleen de R Phonak verbonden worden.
De begeleiding van Tanja Oomen is kundig en erg goed.
De TV kan van zeer luid volume naar normaal en is dan toch goed te verstaan.
Na wat aanloop perikelen, ben ik n zeer tevreden.
Geweldig
Ik ben blij dat de audicien aan huis komt. Nadat mijn gehoorapparaat stuk is gegaan was ik even radeloos. De audicien kwam aan huis en heeft mijn apparaat tot de nieuwe kwam gerepareerd.
Connie
Oticon Siya 2 BTE
Geweldig goed geholpen.
Deskundig geholpen door Magali de Jong in Krimpen aan de iJssel, afstelling in een keer goed .Ik ben zeer tevreden.
Goede betaalbare toestellen, zonder batterijen!
IntoEars Krimpen a/s IJssel
Vriendelijke benadering.
Er werd zeer goed geluisterd naar mijn wensen.
Er is ook een nieuwe gehoortest gedaan.
klantvriendelijk
snelle en goede behandeling audicien
Frits
Oticon Opn 3 miniRITE-T
Helaas niet goed
Heeft een beperkt bereik. Moet met ontvanger naar zender zitten. ALs je je omdraait of beweegt , valt het geluid weg. ALs je op een afstand van 4-5 meter zit, valt het geluid weg bij bepaalde bewegingen
Rob
Widex TV-DEX
Jeroen Koenen grote klasse
Ik had al goede ervaring met Phonak maar die kwamen bij Schoonenberg vandaan maar die had een slechte service, overgestapt naar Beterhoren . Ik ben er achter gekomen dat Schoonenberg en Beterhoren niet transparant zijn, wat hoorapparaten kosten dat krijg je pas te zien op de offerte, Dan kom je er achter dat 2 hoorapparaten Phonak AudeonM90-13T bij OogvoorOren € 900 goedkoper zijn dan bij Beterhoren. Ik woon dan wel in Houten meer voor € 900 rij ik wel even naar Someren misschien komen ze een keer richting Houten
Reviews
Iedereen kan bij ons een review achterlaten, wij nodigen echter alleen onze eigen klanten expliciet uit om een review te schrijven na een productaankoop. >99% van onze reviews komen van onze eigen klanten.
Wanneer een klant vanuit de uitnodiging een review achterlaat zien wij dit direct en weten we dat dit van een echte klant komt. De overige reviews (<1%) komen in quarantaine te staan en zullen wij eerst handmatig controleren voordat wij deze publiceren op onze website.
Wij plaatsen zowel positieve als negatieve reviews. In sommige gevallen (meestal bij negatieve reviews) plaatsen wij hier een eigen reactie onder. Uiteraard gaan wij ook met deze klanten in gesprek om eventuele problemen op te lossen en onze dienstverlening structureel te kunnen verbeteren.
Wij betalen niet voor onze reviews. Het kan incidenteel voorkomen dat we bij een hartverwarmende review, waar onze medewerkers heel gelukkig van worden, uit eigen beweging iets leuks toesturen naar de klant.
Wanneer een review vanuit onze automatische email wordt geplaatst staat deze over het algemeen dezelfde dag op onze website. Wanneer het om een review gaat die niet te relateren is aan een van onze eigen klanten kan het voorkomen dat wij eerst nog contact opnemen ter validatie.
Wij plaatsen een review niet op onze website wanneer deze review op een van onze producten is geplaatst maar duidelijk over de dienstverlening van een andere audicien gaat. Wij plaatsen deze reviews wel gewoon wanneer de review duidelijk over het product zelf gaat.
