Alle reviews van klanten van Oogvoororen.nl

Op deze pagina staan alle reviews van al onze klanten. Dit zijn misschien wel de populairste stukjes tekst op onze website. Op deze pagina kunt u gemakkelijk door al hun persoonlijke ervaringen heen lezen. Mocht u naar aanleiding van deze reviews nog vragen hebben aan één van deze ervaringsdeskundigen; laat het ons dan weten, dan zullen wij er voor zorgen dat die vragen goed terecht komen.


9.4
     
2938 reviews

      10 / 10
22 Jul 2021

Uitstekend

door gegaan met zoeken voor de juiste hoortoestellen die voor mij het beste werken.

Ben zeer tevreden over de mannier van werken en uitleg geven, meerdere merken uit probeerdt om bij de juiste te komen

vriendelijke behandeling
veel geduld voor de juiste hoortoellen stellen
      10 / 10
22 Jul 2021

Prima service en heel fijn geholpen.

Prima ervaring

Het aanmeten aan huis
Vriendelijk personeel
Goede service
Net dat stapje meer willen doen voor de klant.
X
X
X
X
      10 / 10
22 Jul 2021

Heel erg goed

Hele prettige ervaring gehad met oog voor oren. Kim Nagtegaal was onze audicien en zoals mijn oma als ik hebben het contact met haar als zeer prettig ervaren. Ze is deskundig en vriendelijk. Kortom een topper!

communicatie
deskundigheid
      8.6 / 10
22 Jul 2021

Gewoon goed en betaalbaar

Fijne toestellen… niet dompelwaterdicht, maar mijn toestellen hebben een onvrijwillige duik (tas overboord) in de middellandse zee (vooralsnog) overleefd

Erg klein en vrijwel onzichtbaar
Helder geluid
Toestel wordt gedekt door verzekering
Rekening houden met gebruiksduur batterij
Misschien ietwat schel, maar dat vind ik niet onprettig
      8 / 10
22 Jul 2021

Prima toestel met handige, overzichtelijke app.

Ik ben overgestapt van Beter Horen naar Oog voor oren omdat de laatste nieuwere toestellen en meer keuzemogelijkheden aanbied. De Philips HearLink 3000 miniRITE bevalt prima. De koppeling met iPhone werkt goed en de app is overzichtelijk en handig. Het geluid is uitstekend, zeker vergeleken met mijn vorige Resound toestellen. Ik had bij nader inzien ook de oplaadbare moeten proberen. Batterijen zijn een zekerheidje maar is ook een gedoe en niet bepaald milieuvriendelijk.

Goede geluidskwaliteit
Prima app
Gebruiksgemak met iPhone
Batterijen (is een keuze)
HearLink 3000 miniRITE
Nederland Rinie HearLink 3000 miniRITE
      8.6 / 10
22 Jul 2021

De grootste winst: verlost van batterijen.

Verstaanbaarheid (stand universeel en rumoer) blijft vaak 'niet optimaal', vooral als de spreker achter mij en/of op afstand staat. Ik hoor het wel maar versta het niet.

Zonder gehoorapparaten klinkt zo'n stem wat 'vlakker', minder 'ruimtelijk' en beter verstaanbaar.

De geluidsontvangst via de tv-module is prima.

Goede service
Oplaadbaar apparaat
Duidelijke tv-ontvangst
Niet optimale ontvangst spraak
'Holle klank' (Echo?)
Zelf betalen tv-module
Bijbetalen oplader
      10 / 10
21 Jul 2021

Prima product, had ik eerder moeten doen.

Dit zijn mijn eerste gehoorapparaten. Wist niet dat ik zoveel geluiden miste die ik nu allemaal wel weer hoor. Ook de verbinding met mijn smartphone en draadloos bellen en muziek streamen bevalt goed.

Klein
Verbinding met smartphone
Helderheid
Muziek streamen
Geluid bij muziek minder
      7.4 / 10
21 Jul 2021

Prima geholpen. Goed advies

Dit is mijn tweede hoortoestel voor mijn tunnitus. Voldoet goed, maar is zeer persoonlijk. De ene tunnitus is de andere niet. Bij mij werkt het prima.

Mijn gehoor is iets verbeterd, maar voor mij voldoende.

Goed hulpmiddel voor mijn tunnitus
      8.6 / 10
21 Jul 2021

Eeen goede ervaring

Goede beslissing is het geweest met Oogvoororen in zee te gaan.

de begeleiding
de nazorg
afstand Noordwijk-Krimpen
de oordoppen waren in eerste instantie niet goed
      10 / 10
21 Jul 2021

Heb het als zeer prettig ervaren, niet opdringerig. Alle tijd voor aanpassingen.

Na een korte gewenning periode en goede inregeling prima resultaat.

Zeer klein
Prima geluid na inregeling
Zit prettig in de gehoorgang
Makkelijk regelbaar met app of handbediening
Je hebt kleine handen nodig
Je moet geen parkingson hebben
Battery gaat 3 a 4 dagen mee

Reviews

Iedereen kan bij ons een review achterlaten, wij nodigen echter alleen onze eigen klanten expliciet uit om een review te schrijven na een productaankoop. >99% van onze reviews komen van onze eigen klanten. 

Wanneer een klant vanuit de uitnodiging een review achterlaat zien wij dit direct en weten we dat dit van een echte klant komt. De overige reviews (<1%) komen in quarantaine te staan en zullen wij eerst handmatig controleren voordat wij deze publiceren op onze website.

Wij plaatsen zowel positieve als negatieve reviews. In sommige gevallen (meestal bij negatieve reviews) plaatsen wij hier een eigen reactie onder. Uiteraard gaan wij ook met deze klanten in gesprek om eventuele problemen op te lossen en onze dienstverlening structureel te kunnen verbeteren. 

Wij betalen niet voor onze reviews. Het kan incidenteel voorkomen dat we bij een hartverwarmende review, waar onze medewerkers heel gelukkig van worden, uit eigen beweging iets leuks toesturen naar de klant. 

Wanneer een review vanuit onze automatische email wordt geplaatst staat deze over het algemeen dezelfde dag op onze website. Wanneer het om een review gaat die niet te relateren is aan een van onze eigen klanten kan het voorkomen dat wij eerst nog contact opnemen ter validatie.

Wij plaatsen een review niet op onze website wanneer deze review op een van onze producten is geplaatst maar duidelijk over de dienstverlening van een andere audicien gaat. Wij plaatsen deze reviews wel gewoon wanneer de review duidelijk over het product zelf gaat.