Alle reviews van klanten van Oogvoororen.nl

Op deze pagina staan alle reviews van al onze klanten. Dit zijn misschien wel de populairste stukjes tekst op onze website. Op deze pagina kunt u gemakkelijk door al hun persoonlijke ervaringen heen lezen. Mocht u naar aanleiding van deze reviews nog vragen hebben aan één van deze ervaringsdeskundigen; laat het ons dan weten, dan zullen wij er voor zorgen dat die vragen goed terecht komen.


9.4
     
2938 reviews

      10 / 10
19 Jan 2022

Genot van het hoortoestel en de audicien is uitermate sympathiek!

Omdat mijn gehoor nogal te wensen overliet nam ik contact op met het audiologisch centrum Pento. Mijn gehoor werd gemeten; de conclusie luidde, "u hebt een vrij behoorlijk gehoorverlies". Aansluitend nam ik contact op met Oogvoororen en werd ik thuis bezocht door Bob Oukes. Bob mat wederom mijn gehoor en schreef een gehoorapparaat voor. Dat apparaat heb ik mogen uitproberen en intussen ging ik weer naar Pento. De uitslag bij Pento? Door gebruik te maken van dit gehoortoestel is uw verlies aan gehoor nagenoeg geheel gecompenseerd. Maar niet alleen het genot van dat gehoortoestel, ook de wijze waarop Bob deze zaak afhandelde - niet moeilijk doen - was uitermate sympathiek en daarvoor dient hij ten volle te worden gecomplimenteerd.

Thuisbezoek
Compensatie
Goede service van de audicien
      6.7 / 10
17 Jan 2022

Niet veel beter dan ziekenfondstoestellen.

Voor deze categorie had ik verl meer kwaliteit verwacht

      10 / 10
17 Jan 2022

Beter horen op restaurant met meederen personen

De Phonak TV Connector kan ik deze gebruiken in een restaurant met een tafel met 5 of 6 personen, als zij spreken kan ik het geluid horen op mijn GSM zoals ik gebeld word (de verbinding moet draadloos zijn op de tv connector dus met batterij ) en het signaal doorsturen naar de hoorapparaten dan kan ik iedereen beter horen.
Bedankt voor een antwoord.
Jaak De Mesmaeker

      10 / 10
11 Jan 2022

Ergens vallen ze me tegen na zo'n korte tijd al stuk te zijn.

Laag prijs/kwaliteit en waarom.
Wel de prijs viel wel mee sterker nog was zelfs verrast, maar de kwaliteit laat erg te wensen over, om de 4 á 5 dagen de batterijen verwisselen, erg veel prutswerk ook, maar ja daar zijn dan ook wel klein voor de toestellen, maar had even een nader merk gekregen denk ik, daar gingen de batterijtjes er niet uit (soms met brute kracht) maar ook niet erin, ook weer met erg veel moeite.
Maar de vraag in de ze is, zijn deze toestelletjes ook verkrijgbaar met her laatbare batterijtjes?

      10 / 10
09 Jan 2022

Prima product

Prima product. Doet wat het moet doen. Geeft aan wanneer de oplaadbare gehoorapparaten volledige opgeladen zijn.
Normaal gesproken is 1x per dag opladen (ruim) voldoende. De gehoorapparaten kan men rustig in de oplader laten, ook wanneer deze volledig opgeladen zijn.
Wanneer er veel (urenlang) 'gestreamd' wordt is het misschien nodig om tussendoor een keer extra op te laden. Dit gaat overigens snel: na een half uur tot een uur zijn de gehoorapparaten genoeg opgeladen voor een paar uur.
Kortom: handig product, geen gehannes met batterijtjes die op de verkeerde momenten leeg zijn en slecht zijn voor het milieu en uiteindelijk, in mijn geval, op basis van 5 jaar ruim 25% goedkoper* dan batterijtjes...
*In het begin gebruikte ik batterijtjes en heb het exact bijgehouden (lees: aantal uren) hoelang een batterijtje meeging. Dat was gemiddeld 3 dagen. Dus 120 batterijtjes per jaar is 240 voor 2 gehoortoestellen, 40 kaartjes (van 6 stuks) per jaar x 1,55 = Eur.62 x 5 jaar = Eur.310 - om de 5 jaar vergoeding via de zorgverzekering.

Geen gedoe met batterijtjes
Beter voor het milieu
Op den duur goedkoper dan batterijtjes
Relatief duur
      8.5 / 10
07 Jan 2022

Minpuntje van Phonak

Enkele maanden geleden schreef ik een positieve review na de aanschaf van mijn Phonak Paradise toestellen. Deze (negatieve) review heeft betrekking op Phonak en NIET op Oogvoororen.
Als technisch ingenieur weet ik dat techniek gebreken kan vertonen, dit kan de fabrikant niet altijd voorkomen. Het gaat erom dat het goed wordt opgelost.
Een van mijn hoortoestellen valt sinds een week regelmatig uit en moet dan worden gereset. Nu is het niet erg als dit een keer gebeurt maar als het driemaal in een week voorkomt dan is er iets aan de hand. Oogvoororen pakt dit prima op en gaat de toestellen opsturen naar de fabrikant omdat zij dit zelf niet kunnen verhelpen. Hier begint echter de schoen te wringen. Ik ben ernstig slechthorend en heb naast de hoortoestellen afgelopen maanden ook diverse Roger microfoons van Phonak aangeschaft. Een duur grapje, alles bij elkaar meer dan €8.000, maar ik heb dit nodig om te kunnen functioneren in mijn werk. Nu levert Phonak tijdens de reparatie geen vervangende toestellen en krijg ik van Oogvoororen toestellen van een andere fabrikant. Ik heb in de proefperiode toestellen van deze andere fabrikant getest en met name omdat deze fabrikant een andere filosofie ten aanzien van hoortoestellen heeft werken ze voor mij niet goed. Daarnaast kan ik nu ook de Roger microfoons niet gebruiken waardoor ik niet goed kan functioneren in mijn dagelijks werk (ik heb deze solo apparatuur niet voor niets). Dit vind ik toch een minpunt van Phonak.

Filteren omgevingsgeluid
Draadloos koppelen met solo apparatuur
Garantievoorwaarden Phonak
      9.4 / 10
29 Dec 2021

Het werkt goed.

redelijk tot goed. Het blijft wennen.Het werkt goed.

in het oor is fijn
batterij verwisselen
      8 / 10
26 Dec 2021

Een goed product dat ik niet meer kan of wil missen

Ik gebruik deze combinatie nu ongeveer vijf jaar, bijna dagelijks. En ben erg tevreden.

Nadeel is dat je nauwelijks nog contact hebt met de mensen in je omgeving, omdat je hoorapparaten vooral het tv-geluid goed doorgeven. En het omgevingsgeluid niet of nauwelijks nog versterken.

Eventueel kunnen ander Bluetooth apparaten in de omgeving de communicatie storen. Daardoor dacht ik dat mijn accu slecht werd. Achteraf bleek een laptop de storing te veroorzaken. En doet de accu het na vijf jaar nog prima. Eens in de drie of vier dagen opladen volstaat.

Geluid is erg helder
Makkelijk in gebruik
uDirect 3, het apparaat om je nek, werkt zonder uTV 3 ook met andere Bluetooth apparaten
Lange gebruiksduur van de accu
Als er een ander Bluetooth apparaat in de buurt is kan er wel eens ruis ontstaan of slechte ontvangst
Accu van de uDirect 3 kun je niet (zelf) vervangen
Accu laten vervangen is veel te duur
      10 / 10
26 Dec 2021

Goed geholpen, doe maar gewoon.

Het aanschaffen van een hoortoestel is een lastig proces zeker als je dit voor de eerste keer doet. Hoewel voor iemand die veel met muziek bezig is en alleen het beste telt zijn er ook grenzen. Het blijkt na wat speurwerk dat het niet per se nodig is de hoofdprijs te betalen. Mijn Oticon Ruby 1 voldoet uitstekend. Het is een zeer persoonlijk verhaal jouw oren jouw gehoor jouw behoefte die bepalen wat goed voor je is en je moet daarbij realistisch worden geholpen. Het is te gemakkelijk om te zeggen dat alleen het duurste goed genoeg is voor jouw situatie, het blijkt dat er ook hele goede en zeer prettige oplossingen binnen de verzekeringstoestellen te vinden zijn. Bij Oog voor Oren in Almelo ben ik door Boele uitstekend geholpen en geniet weer volop van mijn muziek, kan de tv weer op normaal niveau verstaan. De kleinste details in de muziek die ik kwijt was zijn weer terug, van mijn muziek installatie kan ik weer genieten voor mij een heel belangrijk ding. Dank!

Prima geluid
Simpel te bedienen met App
Onzichtbaar
Geschikt voor muziekliefhebbers
      10 / 10
26 Dec 2021

Bereikbaar en goed service

Prima batterijen, had per ongeluk de verkeerde besteld zonder problemen omgeruild. Prima service.

Snelle levering
Goede service

Reviews

Iedereen kan bij ons een review achterlaten, wij nodigen echter alleen onze eigen klanten expliciet uit om een review te schrijven na een productaankoop. >99% van onze reviews komen van onze eigen klanten. 

Wanneer een klant vanuit de uitnodiging een review achterlaat zien wij dit direct en weten we dat dit van een echte klant komt. De overige reviews (<1%) komen in quarantaine te staan en zullen wij eerst handmatig controleren voordat wij deze publiceren op onze website.

Wij plaatsen zowel positieve als negatieve reviews. In sommige gevallen (meestal bij negatieve reviews) plaatsen wij hier een eigen reactie onder. Uiteraard gaan wij ook met deze klanten in gesprek om eventuele problemen op te lossen en onze dienstverlening structureel te kunnen verbeteren. 

Wij betalen niet voor onze reviews. Het kan incidenteel voorkomen dat we bij een hartverwarmende review, waar onze medewerkers heel gelukkig van worden, uit eigen beweging iets leuks toesturen naar de klant. 

Wanneer een review vanuit onze automatische email wordt geplaatst staat deze over het algemeen dezelfde dag op onze website. Wanneer het om een review gaat die niet te relateren is aan een van onze eigen klanten kan het voorkomen dat wij eerst nog contact opnemen ter validatie.

Wij plaatsen een review niet op onze website wanneer deze review op een van onze producten is geplaatst maar duidelijk over de dienstverlening van een andere audicien gaat. Wij plaatsen deze reviews wel gewoon wanneer de review duidelijk over het product zelf gaat.