Alle reviews van klanten van Oogvoororen.nl
Op deze pagina staan alle reviews van al onze klanten. Dit zijn misschien wel de populairste stukjes tekst op onze website. Op deze pagina kunt u gemakkelijk door al hun persoonlijke ervaringen heen lezen. Mocht u naar aanleiding van deze reviews nog vragen hebben aan één van deze ervaringsdeskundigen; laat het ons dan weten, dan zullen wij er voor zorgen dat die vragen goed terecht komen.
tevreden
toestel bevalt goed ik hoor beter.
tinnitus blijft duidelijk aanwezig
prima toestel voor mijn beperkte gehoor, tinnitus maskering zou beter moeten kunnen
D
Aanzienlijke verbetering
Ik raakte in een steeds groter isolement, omdat ik niet meer aan gesprekken kon deelnemen. Ik ging daardoor steeds meer groepsactiviteiten vermijden. De hoortoestellen die ik had, gaven vrijwel geen ondersteuning meer en ook veelvuldig bijstellen en een bezoek aan een audiologisch centrum gaven geen echte verbetering. Van een kennis hoorde ik, dat hij veel verbetering had ondervonden met de Phonak Paradise. In ieder geval iets om ook uit te proberen.
De keuze om dit te onderzoeken viel op Oogvoororen, vooral om niet een aantal ritten naar een hoorwinkel te moeten maken. Dat is mij goed bevallen, de service was prima, ook toen de oorstukjes telkens problemen gaven.
Inmiddels draag ik de hoortoestellen bijna 3 maanden en ben zeer tevreden. Ik kan de gesprekken over het algemeen weer beter goed volgen, maar vooral telefoneren en naar muziek luisteren zijn de echt grote verbeteringen.
Een bezoek/consult van Kim Telegraaf aan huis staat m.i. gelijk aan dat in de winkel (waar ik dus oorspronkelijk aan twijfelde).
Ik was tot volle tevredenheid bij IntoEars Rhoon-Portland (Monique Baas). Aangezien ik niet meer zo mobiel ben, heb ik een bezoek daar steeds uitgesteld. Via de BuurtPas van Laurens was ik van uw bestaan op de hoogte, maar zag een bezoek aan huis niet zo zitten. Doch bij uw aanbieding van de nieuwste versie van mijn gehoorapparaat zag ik het verband tussen u en IntoEars.
Ik heb toen een afspraak gemaakt. Deze is (wat mij betreft) zeer succesvol verlopen. Van mij krijgen zowel Monique Baas als Kim Telegraaf een 10.
Er is een wereld voor me open gegaan
Prettige, persoonlijke, eerlijke benadering.
Er werd uitgebreid tijd voor me genomen met duidelijk advies.
Er is een wereld voor me open gegaan sinds ik mijn gehoorapparaten gebruik.
Filters goed, ze er uit halen minder goed.
Ze zijn erg moeilijk uit de verpakking te halen. En als je ze er uit hebt, blijft het filter achter en die is er niet meer uit te halen. Zo heb ik er een aantal, ongeveer 7, niet kunnen gebruiken. Bij de volgende bestelling ga ik dit bijhouden en reclameren.
Een hele verbetering
Qua gehoor ben ik er erg op vooruit gegaan.
Helaas is de match tussen het materiaal van de hoorstukjes en mijn huid, geen goede. Daar wordt nog een andere oplossing voor gezocht.
Een ultieme positieve gehoorervaring!!!
Alle geluiden binnen en buiten de woning, in de auto en in de natuur worden perfect zonder enige verstoring natuurlijk weergegeven!!! Onzichtbaar toestel en met een geweldig draagcomfort!. Perfect door de audicien ingesteld. Proficiat!!!
Positieve gehoors -en benaderingservaring
Goede positieve ervaring met toestel. Went snel, goede geluidskwaliteit en goed af te stemmen.
Service is perfect. Goed prettige benadering, goede uitleg, zeer behulzaam.
buitengewoon goed
erg tevreden, werken prima makkelijk in gebruik
Fantastisch ik hoor veel beter
Fantastisch wat een prima behandeliing
Reviews
Iedereen kan bij ons een review achterlaten, wij nodigen echter alleen onze eigen klanten expliciet uit om een review te schrijven na een productaankoop. >99% van onze reviews komen van onze eigen klanten.
Wanneer een klant vanuit de uitnodiging een review achterlaat zien wij dit direct en weten we dat dit van een echte klant komt. De overige reviews (<1%) komen in quarantaine te staan en zullen wij eerst handmatig controleren voordat wij deze publiceren op onze website.
Wij plaatsen zowel positieve als negatieve reviews. In sommige gevallen (meestal bij negatieve reviews) plaatsen wij hier een eigen reactie onder. Uiteraard gaan wij ook met deze klanten in gesprek om eventuele problemen op te lossen en onze dienstverlening structureel te kunnen verbeteren.
Wij betalen niet voor onze reviews. Het kan incidenteel voorkomen dat we bij een hartverwarmende review, waar onze medewerkers heel gelukkig van worden, uit eigen beweging iets leuks toesturen naar de klant.
Wanneer een review vanuit onze automatische email wordt geplaatst staat deze over het algemeen dezelfde dag op onze website. Wanneer het om een review gaat die niet te relateren is aan een van onze eigen klanten kan het voorkomen dat wij eerst nog contact opnemen ter validatie.
Wij plaatsen een review niet op onze website wanneer deze review op een van onze producten is geplaatst maar duidelijk over de dienstverlening van een andere audicien gaat. Wij plaatsen deze reviews wel gewoon wanneer de review duidelijk over het product zelf gaat.
