Alle reviews van klanten van Oogvoororen.nl

Op deze pagina staan alle reviews van al onze klanten. Dit zijn misschien wel de populairste stukjes tekst op onze website. Op deze pagina kunt u gemakkelijk door al hun persoonlijke ervaringen heen lezen. Mocht u naar aanleiding van deze reviews nog vragen hebben aan één van deze ervaringsdeskundigen; laat het ons dan weten, dan zullen wij er voor zorgen dat die vragen goed terecht komen.


9.4
     
2938 reviews

      8 / 10
03 Feb 2023

Prima service

Buitengewoon geduldig heeft Richard mij begeleid naar de Phonak Audio na eerst andere opties geprobeerd te hebben

Minder ingewikkeld dan de Phonak Paradise
      8.5 / 10
02 Feb 2023

Een goede vooruitgang

Zeer goed geholpen door uw audicien Romy Smit.

      8.5 / 10
26 Jan 2023

Oorverdovend applaus voor Boelo

Contact was zeer ontspannend en ongedwongen. De keus werd gerespecteerd en tijdens het introductiegesprek werd alles zorgvuldig toegelicht en besproken. Na de test zijn nog wat aanpassingen gedaan en de aflevering was geweldig.

      10 / 10
20 Jan 2023

Reële voorlichting en ervaar hoe belangrijk het is voor mij in het contact met anderen.

Boelo gaf duidelijke uitleg aan de hand van testen. Dat een deel van het gehoor niet terug zou komen maar dat met apparaten het behoorlijk zou verbeteren was een teleurstelling.
Hij benadrukte de situaties waarin het écht verschil zou maken. Mijn familie wilde dat ik het zou uitproberen.
Ik merkte dat telefoon gesprekken, de preek in de kerk en de één op één contacten helemaal door mij werden gevolgd. Zonder apparaten giste ik naar wat er werd gezegd.
In gezelschap ervaarde ik eerst geen verbetering terwijl mijn omgeving dat wel ervaarde.
Ze vonden mij meer aanwezig en als ik iets zei dan klopte het met het onderwerp.
Ondanks mijn mijn negentig jaar kan ik met de hand maar ook met de telefoon mijn gehoorapparaten bedienen.
Het contact met mensen is nu vaak langer en geeft meer het gevoel van écht contact.
Bedankt Boelo

      8.5 / 10
17 Jan 2023

Hoor beter, behalve zie boven

Hinderlijk geluid met name de letter S. Hoort erg sissend aan bij TV kijken, soms bij een gesprek (vergadering en radio). Moeite om dat een tijd vol te houden. Verder is het geluid goed en hoor ik beter. Geen probleem met dragen, goed draagcomfort.

goed te dragen
geluid enkele letters
      8.5 / 10
17 Jan 2023

De gehoorapparaten voldoen goed maar het is nog erg wennen aan het gebruik ervan.

Service aan huis van oog voor oren is geweldig.

      10 / 10
12 Jan 2023

Zoals boven,positief!!!!

Weinig meer te melden,alleen maar een positieve ervaring. Ik raad jullie bij iedereen aan .

      10 / 10
11 Jan 2023

Ik ben in afwachting.

Ik schrijf liever mijn ervaring als het goed is maar dat is nog niet het geval. M.n. de ringleiding gaat niet goed maar a.s. vrijdag komt de audicien en die kan vast wel helpen.

      9.5 / 10
10 Jan 2023

Positief en tevreden met het hele proces en het eindresultaat.

Het keuzetraject en de voorlichting door Oog voor Oren was erg plezierig. Ik kreeg alle ruimte om meerdere toestellen uit te proberen. Uiteindelijk een keuze gemaakt en tot op heden bevalt het toestel erg goed. Contact met oog voor Oren is uitstekend.

draagcomfort
makkelijk schoonmaken
natuurlijk geluid.
      8 / 10
09 Jan 2023

Goede hoortoestellen met veel mogelijkheden

Prettige ontvangst bij oog voor oren in Krimpen a/d IJssel.
Ik heb sinds 3 weken de hoortoestellen. Na een dag voelde ik niet meer dat ik ze in mijn oren heb.
Het tinitus masker verdiend veel aandacht voor een goede instelling .
Je moet jezelf natuurlijk wel verdiepen in de toepassingen en instel mogelijkheden die je zelf kunt doen. Ook de app op de i-phone is prima om instellingen te doen en controles uit te voeren.

Makkelijk afspraken maken
Goede service
Goede voorlichting
Veel aandacht voor instellingen hoorapparaat

Reviews

Iedereen kan bij ons een review achterlaten, wij nodigen echter alleen onze eigen klanten expliciet uit om een review te schrijven na een productaankoop. >99% van onze reviews komen van onze eigen klanten. 

Wanneer een klant vanuit de uitnodiging een review achterlaat zien wij dit direct en weten we dat dit van een echte klant komt. De overige reviews (<1%) komen in quarantaine te staan en zullen wij eerst handmatig controleren voordat wij deze publiceren op onze website.

Wij plaatsen zowel positieve als negatieve reviews. In sommige gevallen (meestal bij negatieve reviews) plaatsen wij hier een eigen reactie onder. Uiteraard gaan wij ook met deze klanten in gesprek om eventuele problemen op te lossen en onze dienstverlening structureel te kunnen verbeteren. 

Wij betalen niet voor onze reviews. Het kan incidenteel voorkomen dat we bij een hartverwarmende review, waar onze medewerkers heel gelukkig van worden, uit eigen beweging iets leuks toesturen naar de klant. 

Wanneer een review vanuit onze automatische email wordt geplaatst staat deze over het algemeen dezelfde dag op onze website. Wanneer het om een review gaat die niet te relateren is aan een van onze eigen klanten kan het voorkomen dat wij eerst nog contact opnemen ter validatie.

Wij plaatsen een review niet op onze website wanneer deze review op een van onze producten is geplaatst maar duidelijk over de dienstverlening van een andere audicien gaat. Wij plaatsen deze reviews wel gewoon wanneer de review duidelijk over het product zelf gaat.