Mijn Phonak hoortoestellen opnieuw koppelen met mijn iPhone en de Phonak App

Phonak hoortoestellen opnieuw koppelen met iPhone

Op deze pagina vindt u het koppelingsproces voor uw Phonak hoortoestellen met een iPhone/iPad en de MyPhonak App.

Om uw Phonak hoortoestellen opnieuw te koppelen volgt u de volgende stappen:

  1. Verwijder de MyPhonak App van uw iPhone/iPad;
  2. Ga naar "Instellingen";
  3. Ga naar "Bluetooth";
  4. Zoek de koppelingen van uw Phonak hoortoestellen;
    1. "LE-Phonak R"
    2. "LE-Phonak L"
    3. "Phonak R of L"
  5. Verwijder bovenstaande koppelingen;
  6. Sluit alle apps die op de achtergrond nog aan staan;
    1. Vanaf iPhone 10: schuif van onder het scherm naar boven en sluit alle apps door naar boven te schuiven. Dit geldt ook voor de iPad zonder home-knop.
    2. Vanaf iPhone 8 en lager: houd de home-knop onderaan uw iPhone ingedrukt en u krijgt alle apps die draaien te zien. Schuif deze naar boven om te sluiten. Dit geldt ook voor de iPad met home-knop
  7. Schakel de iPhone/iPad volledig uit en wacht 1 minuut;
  8. Schakel de iPhone/iPad weer in;
  9. Voor streamen koppelt u nu de hoortoestellen weer via "Bluetooth" (ga verder naar stap 10 als u niet wil streamen).
    1. Ga naar "Instellingen" en klik op "Bluetooth".
    2. Start uw hoortoestellen opnieuw op. Houd de knop ongeveer 3 seconde ingedrukt om uit te schakelen en herhaal deze stap om weer in te schakelen.
    3. Koppel het gevonden hoortoestel in de iPhone/iPad. Het klopt dat er één hoortoestel wordt gevonden.
  10. Installeer de MyPhonak App opnieuw. Hier installeren;
  11. Open de MyPhonak App en start uw hoortoestellen opnieuw op (zie stap 9);
  12. De MyPhonak App herkent de hoortoestellen nu beginnend met "LE-";
  13. Volg de stappen in de MyPhonak App;
  14. Uw Phonak hoortoestellen zijn nu opnieuw gekoppeld met de iPhone/iPad en de MyPhonak App.
Heeft u al deze stappen doorlopen en ervaart u nog steeds klachten met uw hoortoestel, dan kunt u contact met ons opnemen door te bellen naar: 085-486 3743 of stuur een e-mail naar: info@oogvoororen.nl
 
U kunt meer handige video's op ons YouTube kanaal vinden betreft onderhoud, hoortoestelaccessoires en mobiele apps.
      9.1 uit 18 reviews

De gehoorapparaten voldoen goed maar het is nog erg wennen aan het gebruik ervan.

Lees meer

      9.1 uit 18 reviews

Hoor beter, behalve zie boven

Lees meer

      10.0 uit 1 reviews

Reële voorlichting en ervaar hoe belangrijk het is voor mij in het contact met anderen.

Lees meer

      9.3 uit 1452 reviews Lees ze allemaal