Mijn Phonak hoortoestellen opnieuw koppelen met mijn Android-apparaat en de Phonak App

Phonak hoortoestellen opnieuw koppelen met een Android-apparaat

Op deze pagina vindt u het koppelingsproces voor uw Phonak hoortoestellen met een Android-apparaat en de MyPhonak App.

Om uw Phonak hoortoestellen opnieuw te koppelen volgt u de volgende stappen:

1. Verwijder de MyPhonak App van uw Android-apparaat (let op: niet alleen van het beginscherm verwijderen);
2. Ga naar "Instellingen" op uw Android-apparaat;
3. Klik op "Bluetooth";
4. Zoek de koppelingen van uw hoortoestellen;
   1. "LE-Phonak R"
   2. "LE-Phonak L"
   3. "Phonak R of L"
5. Verwijder de drie bovenstaande koppelingen van uw Android-apparaat;
6. Sluit alle apps op de achtergrond;
   1. Android-apparaten: schakel de telefoon volledig uit.
7. Als u het Android-apparaat nog niet heeft uitgeschakeld, mag u deze stap nu uitvoeren;
8. Wacht 1 minuut en schakel het Android-apparaat weer in;
9. Voor streamen koppelt u uw hoortoestellen weer met Bluetooth (ga verder naar stap 10 als u niet wil streamen);
   1. Ga naar "Instellingen" en klik op "Bluetooth".
   2. Start uw hoortoestellen opnieuw op; houd de onderste knop van de schakelaar 10 seconden ingedrukt om uit te schakelen en herhaal deze stap om de hoortoestellen weer in te schakelen.
   3. Koppel het gevonden hoortoestel. Het klopt dat er maar één hoortoestel als koppeling te zien is.
10. Installeer de MyPhonak App. Installeer hier.
11. Open de MyPhonak App en start uw hoortoestellen weer opnieuw op. Zie stap 9.2;
12. De MyPhonak App herkent uw hoortoestellen en laat uw hoortoestellen zien in het scherm beginnend met "LE-";
13. Volg de instructies in de MyPhonak App;
14. Uw Phonak hoortoestellen zijn nu opnieuw gekoppeld met uw Android-apparaat en de MyPhonak App.