Storing: Signia, Widex en Coselgi apps

Widex- en Coselgi-apps tijdelijk niet beschikbaar

De volgende apps zijn momenteel niet te gebruiken:

• Widex MOMENT

• Widex MAGNIFY

• Coselgi MOJO

Wat kunt u doen?

Gebruikt u een van deze apps? Dan kunt u als tijdelijk alternatief de Widex TONELINK-app installeren. Hiermee kunt u uw hoortoestellen blijven bedienen.

In deze handleiding voor de Widex TONELINK-app leest u stap voor stap hoe u de app downloadt en installeert.

De Widex Allure-app werkt wel gewoon en ondervindt geen problemen.

Signia- en Audio Service-apps blijven werken

De Signia OneApp, de Signia-app en de Audio Service-app functioneren normaal. De Assistant-functie, waarmee u via de app persoonlijke ondersteuning krijgt bij het aanpassen van uw hoortoestellen, is tijdelijk niet beschikbaar. En ook de TeleCare-functionaliteiten, waarbij u via het internet uw hoortoestellen bijgesteld kunt krijgen is tevens tijdelijk niet beschikbaar. 

U kunt de overige functies van deze apps gewoon blijven gebruiken.

We houden u op de hoogte

We begrijpen dat deze storing vervelend is en mogelijk voor ongemak zorgt. We volgen de situatie nauwlettend en houden u op de hoogte zodra er meer informatie beschikbaar is over het herstel van de getroffen apps en functies.

Houd deze pagina daarom regelmatig in de gaten voor de laatste updates over de storing.

Bedankt voor uw begrip en geduld.