Alle reviews van klanten van Oogvoororen.nl

Op deze pagina staan alle reviews van al onze klanten. Dit zijn misschien wel de populairste stukjes tekst op onze website. Op deze pagina kunt u gemakkelijk door al hun persoonlijke ervaringen heen lezen. Mocht u naar aanleiding van deze reviews nog vragen hebben aan één van deze ervaringsdeskundigen; laat het ons dan weten, dan zullen wij er voor zorgen dat die vragen goed terecht komen.


9.4
     
1955 reviews

      10 / 10
01 May 2024

Een zeer vriendelijk rustig en deskundige audicien Dhr. R. Nieuwkerk, alsmede het kontakt met “Oog voor oren”

Een lieve kennis van me liep al jaaaaren bij Schoonenberg. Ik ben Kontaktpersoon van mevr. Nu woont mw in een verpleeghuis. Ze is dementerend en slecht te been. Nu is het een hele opgave om naar de winkel te gaan. En ook een gehoortest kan ze niet goed doorstaan. De vertrouwde audicien komt niet aan huis. Was geen ‘mauw aan te passen’. Kreeg een tip: “oog voor oren”, komt aan huis. Telefonisch kontakt gelegd. Werd vriendelijk te woord gestaan. En begrepen de situatie. Heb op zeer korte termijn erna een telefonische onderhoud gehad met audicien Richard Nieuwkerk. Afgesproken met hem dat hij, nav gegevens die ik had van mw, een hoortoestel zou maken. Zo gezegd kwam dhr Nieuwkerk al snel naar mw. Ik was er natuurlijk bij! We maakte kennis met een zeer vriendelijk en nette man(audicien). Hij was rustig en benaderde mw op juiste manier. Mw kreeg het nieuwe hoorapparaat in. Hij werd op maat gemaakt en deskundig afgesteld! Mevr hoorde weer goed. En ze vond hem ook een aardige man. Verder alles ingevuld wat hij moest hebben nog. Daarna een controle afspraak gemaakt. Dhr kwam dus weer even langs om te kijken of het goed ging, en of er nog wat bijgesteld moest worden. Ik dacht nl van niet. Mevr hoorde volgens mij nog beter dan de jaren ervoor met toestel van vorig audicien-winkel..haha.. Dhr heeft alles nog even getest en gecontroleerd. Conclusie: Zeer tevreden!!!! Maar ook het kontakt wat ik steeds had, zowel telefonisch als per mail, was goed en correct!!! Echt een aanrader….En de prijs?? Ongeveer hetzelfde als met audicien winkel die we ervoor hadden. Top!!
Bedankt Richard Nieuwkerk van “Oog voor Oren”. En ook het eerste kontakt wat ik had met de dame voor info per telefoon.

Snelle en vriendelijk benadering van ieder.
Snelle en correcte behandeling/en afhandeling
Vakkundig geholpen
      10 / 10
30 Apr 2024

Nog nooit zoveel keuze gezien als bij jullie.( een 10 waard)

Ook de website is duidelijk en goed opgezet. Dus een geweldige ervaring en blij dat ik dit op mijn pad ben tegen gekomen.

Geweldige ervaring , zeer gekwalificeerd personeel
Zeer uitgebreid verschillende gehoor apparaten kunnen testen.
Steeds goede uitleg en ook geduldig
Afspraken goed nakomen
Er zijn alleen maar pluspunten
Geen minpunten
      10 / 10
29 Apr 2024

Ik had het 10 jaar eerder moeten doen!!

Er is een wereld voor mij open gegaan, ik hoor alle mooie geluiden van de natuur weer.

      9 / 10
22 Apr 2024

Godgelijk geluid

Ik kom van een Resound van 4 jaar geleden met een prijs markt van 2000 euro en deze zijn better.

Waarom?
Zij hebben **niet** de restaurent modus als default .

Mijn oude toestellen waren heel goed met het geven van de stem richtingen maar zij gingen alle andere geluid dempen over een paar meters.

Zij hadden gewoon de restaurant/rumoer modus als default.

Als mijn dochters de ketchup ging ophalen, kon ik ze niet meer oren.

Dit is het.

Ik kan nu heel veel meer hogen. De richtingen zijn niet top maar omdat ik alle stemmen ken, is het geen probleem. Ik hoor mijn dochters in de keuken praten terwijl ik in de woonkamer op de bank zit.


Na 4 jaar, vind ik het best jammer dat ik het nu zelf ontdekt. Ik had wel de verschillende modus geprobeerd maar als je de hoortoestel ging uitdoen, ging je meteen in default modus.

Je hoort !
Default modus is niet restaurant
Klappen zijn wel gefilterd
De stemen hangen in de lucht
      10 / 10
20 Apr 2024

In 1 woord: geweldig!

We zijn bij oogvoororen heel goed en met veel aandacht geholpen. Gehoorapparaten uit categorie 3 die een flinke verbetering zijn ten opzichte van de vorige. Mijn vrouw is hier heel erg blij mee, een geweldige vooruitgang en deze apparaten maken haar tinnitus een stuk beter te verdragen.

Direct audiostreaming vanaf android telefoon, dus ook voor bellen te gebruiken
Uitgebreide app met veel instelmogelijkheden
Oplaadbaar dus geen losse batterijen vervangen
Heel goed geholpen door oogvoororen
      9.5 / 10
19 Apr 2024

Adviseur en hoortoestellen zijn top.

Bezoek aan huis was zeer prettig. Rustige uitleg over de hoortoestellen en alle tijd voor de hoortest.
Hoortoestellen bevielen gelijk goed. Heel blij mee.

Service
Comfort
      9 / 10
18 Apr 2024

Positief

Goede ervaring met oog voor oren en het hoorapparaat

      10 / 10
18 Apr 2024

In een woord geweldig

Voor de eerste keer kennis gemaakt met Oog voor oren. Het verschil met andere hoor apparaten is voor mij echt groot. De service aan huis is bijzonder fijn en van hoge kundigheid. Ik kan weer volledig meedraaien in de Maatschappij. Bedankt
Henk van Dijke, Geleen

      9 / 10
18 Apr 2024

Onverwacht toch een verbetering in het verstaan van mensen.

Bijzonder fijne, adequate en vlotte communicatie met een 'persoonlijke' audicien. Zij luisterde goed naar de wensen en beantwoordde alle vragen, zowel mondeling als per email.

De audicien aan huis bij hoogbejaarde moeder is top...
Er is onverwacht tóch een hooroplossing gevonden en verbetering van communicatie gekomen.
Het uitschakelen van het apparaat door het batterijlaadje een paar millimeter te openen lukt mijn moeder niet, dus ze blijven 24/7 aanstaan.
      10 / 10
16 Apr 2024

Super geholpen

Hele leuke dame die echt goed is in haar werk. Zeer tevreden

Neemt de tijd voor je
Vriendelijk prima geholpen

Reviews

Iedereen kan bij ons een review achterlaten, wij nodigen echter alleen onze eigen klanten expliciet uit om een review te schrijven na een productaankoop. >99% van onze reviews komen van onze eigen klanten. 

Wanneer een klant vanuit de uitnodiging een review achterlaat zien wij dit direct en weten we dat dit van een echte klant komt. De overige reviews (<1%) komen in quarantaine te staan en zullen wij eerst handmatig controleren voordat wij deze publiceren op onze website.

Wij plaatsen zowel positieve als negatieve reviews. In sommige gevallen (meestal bij negatieve reviews) plaatsen wij hier een eigen reactie onder. Uiteraard gaan wij ook met deze klanten in gesprek om eventuele problemen op te lossen en onze dienstverlening structureel te kunnen verbeteren. 

Wij betalen niet voor onze reviews. Het kan incidenteel voorkomen dat we bij een hartverwarmende review, waar onze medewerkers heel gelukkig van worden, uit eigen beweging iets leuks toesturen naar de klant. 

Wanneer een review vanuit onze automatische email wordt geplaatst staat deze over het algemeen dezelfde dag op onze website. Wanneer het om een review gaat die niet te relateren is aan een van onze eigen klanten kan het voorkomen dat wij eerst nog contact opnemen ter validatie.

Wij plaatsen een review niet op onze website wanneer deze review op een van onze producten is geplaatst maar duidelijk over de dienstverlening van een andere audicien gaat. Wij plaatsen deze reviews wel gewoon wanneer de review duidelijk over het product zelf gaat.